具体的な業務内容
【高槻市】サービス運営<未経験歓迎>◆医療機関向けDXツール/丁寧な指導あり◎残業10h以内
〜医療機関向け広報ツールでトップクラスシェア/全国1,800以上の医療機関と取引/月平均残業10時間以内〜
■仕事内容:
全国の医療機関でお使いいただいている当社サービスの運営業務をご担当いただきます。
■業務内容:
◇まずお任せしたいこと(運営業務)
・社内システムへのデータ登録、データの加工・管理など
・満足度調査の運営業務(社内システムの設定、顧客と設問内容を調整・決定、調査用紙の印刷発注やWEB回答フォームの作成、集計〜分析業務など)
・社内スタッフ(自部門のパートスタッフおよび、営業や開発など他部門)との調整業務や、メールや電話・資料送付などの顧客対応業務
※運営業務は特別なスキルは必要なく、PCの基本操作ができれば対応できます。
◇業務に慣れてきたらお任せしたいこと(改善・企画)
・営業や開発部門と協力し、サービスの新規機能の企画立案や、運用改善に取り組んでいただくことを想定しています
■担当サービス:
◎メディマップ:病院の地域医療連携を促進・効率化するツールです。病院と地域医療機関の相互信頼に基づく連携強化を実現させるサービスです。
◎みらいの看護部研究会:病院で働く看護師を対象とした満足度調査の集計・分析業務および、問題解決のための論文抽出サービスにより、看護部の目標と方針の実現を目指し、次期リーダーの育成を応援しています。
◎病院アンケートサービス:病院の患者(外来・入院)・職員の満足度調査の作成から集計までを提案し、集計・分析結果がWEB上で閲覧できるパッケージ型アンケートサービスです。
■組織構成:
リーダー1名、メンバー1名、パートスタッフ3名で構成されています。ベテランの先輩社員がしっかりとレクチャーしますので、ご安心ください。
■当社の魅力:
医療機関向け広報ツールでトップクラスのシェアがあり、安定した基盤があるからこそ働きやすい環境があります。
・リフレッシュ休暇や健康支援、スキルアップ支援など福利厚生も充実しております。
・その他 月平均残業時間約10時間以内/有給取得率82%/産育休復帰率100%(育休は男女ともに取得実績あり)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成