具体的な業務内容
【栃木】 テクニカルクルー ※ニッチな鳩対策市場/大手企業取引多数/低い離職率で風通しのいい社風
メンテナンス事業を展開する当社にて、テクニカルクルーとして下記業務をお任せします。
■業務内容:
鳩被害でお困りのお客様よりヒアリングを行ったり現地調査に向かい、対策と見積書を提案します。
■当ポジションの魅力:
・提案から施工まで担当するので、トータル技術の習得が可能です。
・ニッチな鳩対策市場は昨今の環境への関心が高まりも相まって、拡大している市場です。
・建物の構造や被害状況に合わせた対策を考える、というプロの醍醐味があります。
※高所での作業が発生する業務もございます。
■入社後の研修体制:
・研修を実施します。
・ベテラン社員と同行しOJTで実践し、技術を磨くので未経験の方もご安心ください。
・業務に関わる資格取得の支援もあります。たとえば建築施工管理技士、高所作業車運転免許、高所ロープ作業講習、職長安全衛生責任者など。プロの技術者を目指せる環境を整備し、会社全体で社員の成長を後押ししています。
■当社の魅力:
(1)圧倒的顧客志向
「さすがプロ」といわせるようなサービスを提供することを理念としており、お客様に最高のサービスを提供することで、喜びが自分にも返ってくると考えております。「ありがとう」「そこまでするか」と言われるような感動企業を目指しています。
(2)サービス品質の高さ
クレーム対応は平均1時間以内に対応しており、再発防止策を策定するなど質の高いサービスを提供しております。その甲斐あり、今では多方面のお客様から次々とお声掛けをいただいています。社員がプロ技術者となり、より高品質なサービスを提供できるよう、多数問合せがある鳩対策の教育と資格取得支援といった環境作りも行っています。
(3)社員を大切に、地域社会に貢献する会社
社員の個性を尊重し、それぞれの自己実現をまとめた「ベルCITY構想」を掲げ、地域社会に役立つ事業およびサービスの構築を目指しています。また、海外研修旅行(2年毎)・全社員大会・新年会・バーベキュー大会といった社内イベントを設け、社員の交流を深めています。
【大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています】
チーム/組織構成