• 株式会社アンドパッド

    【カスタマーサクセス(コミュニティマネージャー候補)】◆ユーザー数44万人◆建設業界特化コミュニティ【dodaエージェントサービス 求人】

    【カスタマーサクセス(コミュニティマネージャー候補)】◆ユーザー数44万人◆建設業界特化コミュニティ【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2024/10/24
    • 掲載終了予定日:2025/01/22
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【カスタマーサクセス(コミュニティマネージャー候補)】◆ユーザー数44万人◆建設業界特化コミュニティ

    ■□建築業界シェアNo.1 SaaSプロダクト“ANDPAD”/利用社数は17.3万社/ANDPADをご利用いただくユーザー約44万人に直接アプローチできるコミュニティサイト□■

    ■ミッション:
    「ANDPAD ONE」のプロダクト連携を推進し、プロダクトの価値を届けるだけにとどまらず、「ANDPAD AWARD」や「ANDPAD ONE CONFERENCE」などのリアルイベントの企画〜運営をお任せいたします。ユーザー同士の繋がりやユースケースの共有・共創によって、ユーザー体験の向上を担うANDPADコミュニティを実現していくことをミッションに活動して頂きます。

    ■業務内容:
    【業界内でのキーマンや、ANDPADへのエンゲージメントの高いファーストピンユーザーの発掘・醸成・関係作り】
    ・候補の選定
    ・候補との関係作り
    ・コミュニティ参与に向けたコミュニケーション
    ・キーマンの満足度につながる機会創出

    【ユーザーエンゲージメント/リレーション】
    ・ファーストピンユーザーの特定、リレーション構築、エンゲージメント向上のための施策の立案実行
    ・ファンユーザーコミュニティの醸成を目的とした企画の立案実行
    ・ANDPAD CUPの企画実行とONEでのレポートコンテンツの企画
    ・ANDPAD ONE Conferenceの企画実行
    ・ANDPAD AWARDの企画実行

    ■業務の魅力:
    わたしたちのミッションである「幸せを築く人を、幸せに。」を実現する上で、多様なローカル、ビジネスコミュニティに深く入り込みながら、業界固有のニーズやトレンドに関する洞察を得ることが必要不可欠です。
    業界内のキーマンとの関係を構築することは、顧客の要求に応えるだけでなく将来の方向性やソリューションの開発などに貢献することにも繋がるため、グロースを牽引する重要なポジションとしてのご経験を積んでいただくことができます。

    ■ANDPAD ONEについて:
    ANDPAD ONEは建設建築業界の経営者から営業、企画設計、監督、経理、事務、一般社員、また現場で働く職人の皆様まで、ANDPADをご利用いただくユーザー約44万人に直接アプローチできるコミュニティサイトです。

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:※下記いずれかのご経験をお持ちの方
      ・ToB向けの無形商材でのCRM及びマーケティングの実務経験
      ・ToB向けの無形商材での営業経験
      ・カスタマーサクセス経験

      ■歓迎条件:
      ・様々な関係者を巻き込んだプロジェクトのマネジメント経験
      ・SaaS または BtoB 企業でのコンテンツ制作経験
      ・ウェブサイトの企画、ディレクション経験
      ・建築、建設セクターに対する知見/興味をお持ちの方
      ・中長期的な施策実現に向けたコミュニティ活動やロビイングの経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8F
      勤務地最寄駅:各線/秋葉原駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      交通

      <転勤>

      補足事項なし

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週3日リモート・在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制
      コアタイム:11:00〜15:00
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      10:00〜19:00

      <その他就業時間補足>
      ■平均残業時間30h■基本的に直行直帰型なので、ご自身で業務時間調整可能

      給与

      <予定年収>
      420万円〜600万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):215,564円〜
      固定残業手当/月:84,436円〜(固定残業時間45時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      300,000円〜(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※年収は経験・能力・年齢を考慮した上で決定いたします。上記はあくまでも参考となります。
      ■昇給:あり

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇3日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数126日

      入社時特別休暇(3日付与/入社6ヶ月以内有効)、夏期休暇(3日)、年末年始休暇(原則5日間)、慶弔休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:上限月3万円
      住宅手当:規定に応じて支給
      社会保険:補足事項なし

      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      ■書籍購入制度
      ■OJT研修

      <その他補足>
      ・慶弔休暇
      ・夏季休暇(3日)
      ・年末年始休暇(原則5日間)
      ・入社時特別休暇(3日付与/入社6ヶ月以内有効)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無
      補足事項なし

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間中の条件面に変更なし

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社アンドパッド
      設立 2012年9月
      事業内容
      ■事業内容:
      ・巨大産業である建築現場における働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供
      ・プロジェクトの施工管理や工程表管理、写真/資料管理、チャット、カレンダー、引合粗利管理などの自社開発クラウドサービスを提供(100%自社開発)
      資本金 10,892百万円
      従業員数 646名
      本社所在地 〒1010022
      東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8F
      URL https://andpad.co.jp/
    • 応募方法