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株式会社シーエー・アドバンス（サイバーエージェントグループ）
【沖縄／週2リモート】Amebaブログ顧客サポート※電話対応無◆年休120日／サイバーエージェントG ＜未経験・U・Iターン大歓迎／正社員登用あり／ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ＞ ■業務内容： Amebaブログのカスタマーサポートのメール対応をお任せします。当社で行っているカスタマーサポートは、通常のカスタマーサポート同様マニュアルやテンプレート通りの返信をするのではなく、1つ1つの質問に対してしっかり内容を考え、お答えします。また、お客様のご意見を汲み取り分析し、サービスの運営側に正しく報告することでよりよいサービスに成長させることも大切な業務のひとつです。 【Amebaでカスタマーサポートを担当している社員の記事です】 https://www.ca-adv.co.jp/story/search/3601/ ■就業環境： オフィスは那覇の中心地にあり、モノレールやバス等交通の便も良いため通い易く、休日の外出もしやすい環境です。 チーム／組織構成
学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜資格・経験不問です＞ ■歓迎条件： ・ITスキルを身につけたい方 ・接客業やCSS経験者の方
契約・嘱託社員
沖縄県
＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート） ＜オンライン面接＞ 可
＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
＜予定年収＞ 236万円〜287万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：145,923円〜164,884円 その他固定手当/月：5,180円〜5,853円 固定残業手当/月：25,897円〜29,263円（固定残業時間23時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 177,000円〜200,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ※その他固定手当は一律深夜割増手当です（勤務時間に関係ありません） ※23H/月を超えた場合は当社規程にて別途支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季（7〜11月までの間で3日間）、年末年始、年次有給休暇（初年度10日間）、慶弔休暇 等 完全週休2日制
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：50,000円まで支給※公共交通機関の通勤に限る 住宅手当：直線距離1.5km圏内／毎月3万円支給 社会保険：【健康保険】 全国健康保険協会加入 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJTなど ＜その他補足＞ ■懇親会費毎月支給（1人あたり4,000円） ■予防接種 ■健康診断、婦人科検診 ■慶弔見舞金、産前産後休業、育児休業 ■家賃補助（月額3万円／オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合） ■部活動支援 ■社内マッサージルーム有り※社内規定に準ずる ＜契約期間＞ 0年6ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 最長で2年9カ月の更新上限／正社員登用制度・実績あり ＜試用期間＞ 3ヶ月
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