具体的な業務内容
【未経験歓迎/姫路】動物病院のフロント(受付)/残業月20時間程/年休120日以上/接客経験生かせる
〜動物好きの方大歓迎!未経験からでも接遇のプロを目指せます!〜
同社が運営する動物病院のフロント業務をお任せいたします。
資格不問ですべての業務を行っていただけます。
・電子カルテ受付
・電話対応
・診療明細書準備
・レジ対応
・薬確認など
【入社後の流れ】
・動物・業務についての基礎知識を座学で研修(2〜3日)
・現場で先輩社員についてOJTで実務を覚えていきます(入社〜半年)
・はじめは飼主さまの受付業務からスタート
・レジ業務、明細書作成業務なども徐々に身に着けていきます
【サポート体制】
・チューター制度(教育担当の先輩が入社後1年程度2名つきます)
・教育プログラムがあり、自分が何を頑張ればいいかわかる!
【キャリアパス】
フロント⇒フロントコンシェルジュ(フロントスタッフの中でも接遇スキルに長けたスタッフ)⇒リーダー・シニアリーダー⇒サブチーフ(管理職)⇒チーフ(管理職)
※現在約20名(平均年齢28歳)のフロント職が在籍しています。
■エルザ動物病院グループの特徴■
一般的な動物病院では動物看護師がフロント業務を兼任しているのが大半ですが、当院は「フロント職」という専属スタッフがおり、飼主さまがエルザに来てよかったと安心してくださるように、気持ちに寄り添うことを大切にしています。
■女性が働きやすい環境づくり■
・年間休日120日以上あり(土日祝も開院)
・リフレッシュ休暇(勤続10年以上〜)
・女性用休憩室あり
・育児室あり
・育休産休制度完備、女性取得率100%
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成