具体的な業務内容
【法人】ITサービスマネージャー◆高品質な運用維持を実現／SREやトレンド技術活用<1159>
○プロセス改善を中心とした従来の「運用改善」から、新たな運用技術の活用や、新たなマネージドサービス提供など、「運用高度化」を実現するスペシャリスト集団です。
○運用組織にありがちな受け身姿勢ではなく、個人の活発な意見や行動を尊重。組織全員で新たな事へチャレンジしていくことを最優先しています。また、トレンド技術や最新事例を積極的に取り入れています。
○組織内に多数のPJやポジションがあるため個人のWILLに応じた挑戦ができるほか、組織や職種を超えた自律的なキャリア形成を支援するサポート・制度面も整っています。
■業務内容
マネージドサービスユニットは、同社法人分野でお客様よりいただいているシステムやサービスの運用保守・更改案件において、安定運用はもちろん、より高品質で効率的なサービスの実現を目指し立ち上がりました。
部門横断での案件支援を行う形で、小売、自動車、食品、製薬、メディア等幅広い業界における、高換金性システムやECサイト、基幹系など多様なシステムを担当しています。
そのため、各システムでの運用業務に向けた強みや課題対策のノウハウを活用し、運用統合によるシナジー効果の模索や、社内外事例や技術トレンドより新たな運用プラットフォーム、プロセスの検討を行うことができます。
また、AIOpsやServiceNowなどのテクノロジー活用や、グローバルレベルでの標準化/SREアプローチ等も経験可能です。
【変更の範囲：人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内】
■仕事の魅力
・運用保守業務への要求レベルは日々高まり続ける中、AIOpsなどによる運用高度化技術の活用や、新たなマネージドサービス提供により、これまで実現できなかった高い運用品質・運用生産性を実現し、お客様へのより高い価値提供しています。システム維持・運用のプロフェッショナル集団として、高品質、高生産性に向けた多くの手段の中から、ご自身のアイデアを新たな価値として具現化することができます。
・過去に囚わることなく組織全員で新たな事へチャレンジしていくことを最優先しています。
（参考）本組織の考え方やキャリア形成について
https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/2828/
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
