具体的な業務内容
【埼玉】マーケット品質エンジニア◆グローバル自動車部品メーカー
【先進的自動車技術をリードするグローバルプレーヤーのフォルシアグループ／世界15ヶ国41拠点／フォルシア製品搭載自動車は世界で1億台超】
■業務要約【変更の範囲：会社の定める業務】
自動車メーカーの顧客窓口として、市場不具合品の解析・報告書の作成、顧客報告を担当します。
■業務内容・責任
・市場不具合品の解析・顧客報告
・自社製品起因の不具合である場合、製造・設計部門と連携した対策立案
・不具合解析には、FTA等品質ツールを用いて解析をリードする
・顧客評価を分析し、市場不具合状況のモニタリングと適宜必要なアクション策定・実施
・顧客満足度の向上
■報告先：顧客体験、マーケット品質マネージャー
■フォルシアクラリオン・エレクトロニクスについて：
2019年に、フォルシアグループ（現フォルヴィア）が、車載分野において80年の歴史をもつクラリオンを統合し、フォルシアクラリオン・エレクトロニクスを新設しました。コックピットエレクトロニクス、HMI、ディスプレイを中心とした先進のテクノロジーを、世界様々な自動車メーカーへ提供しています。
■フォルヴィアグループについて：
世界第7位の自動車技術サプライヤーであるフォルヴィアは、2022年にフランスのフォルシアがドイツのヘラーを統合したことにより発足し、そのテクノロジーは世界の２台に１台の車に搭載されています。世界40カ国以上に260以上の工場と78のR&Dセンターを持ち、15,000人以上のエンジニアを含む15万人の従業員を擁するフォルヴィアは、現在および将来の自動車産業の課題に対して独自の包括的なアプローチを提供しています。6つのビジネスグループと13,000件以上の特許を有する強力なIPポートフォリオで構成され、世界のカーメーカー各社からイノベーションおよび統合のパートナーとして選ばれることに注力しています。2023年度のグループ連結売上高は272.5億ユーロでした。
■当社の風土・環境：
ダイバーシティ＆インクルージョンをグループ全社で推進しており、国籍、性別、年代等にかかわらず、誰もが活躍できる環境が整っています。
また、有給取得率：62％、育児休暇取得率：女性100％・男性40％、平均残業時間24.7時間とワークライフバランスをとりやすいのも特徴です。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
