具体的な業務内容
セールスエンジニア(FAE)◆大手電機メーカー向け技術サポート◆土日祝休み◆インテル製品専門商社
◇◆半導体業界を代表するインテル社の代理店を40年以上行っている企業です/全5社で構成の旭興産グループで安定性◎中途多数・明るく風通しの良い社風◆◇
顧客である大手電機メーカーに向け、技術支援を行っていただきます。
※最終製品イメージ:PC、ATM、POS、ストアーコンピュータ等
■業務詳細:
既存顧客のフォロー中心に以下業務をお任せします。
(1)取扱い製品、ソリューションの理解
(2)技術的な観点での顧客提案活動やQA対応
(3)製品、ソリューションが提供できる付加価値の検討
(4)顧客導入支援/対応
(5)各メーカや顧客とのコミュニケーション
■具体的な仕事の流れ(一例)
(1)営業に同行してお客様先を訪問(現状はオンライン中心)製品を提案。機能性や特長などインテル製品の強みを伝え、導入につなげます。
(2)お客様の開発状況をチェック、技術的なQ&Aや、開発中のお困り事の対応を行います。
(3)不具合発生時にはお客様と一緒にデバッグ作業を実施し、解決に向けた技術支援を行います。
■組織構成:
配属先の部署は10名構成です。(上長1名、営業2名、オペレーション5名、技術2名)
■同社の強み:
・顧客である大手電機メーカーはAI分野に注力し着実に実績を伸ばしており、最先端の技術を使った製品の開発に携わる事ができます。
また誰もが一度は使ったことのある、身近な製品でも使われる為、やりがいを感じられます。
・インテル社の代理店として細かなサポートや研修を受けられるため、信頼ある提案を行えます。またインテル社の製品提案だけでなく、ソリューションを組合せ、顧客の細かなニーズに対応が可能です。
■同社について:
・旭興産グループは5社から成り立っており、その中で同社は1977年にインテル社の代理店として誕生しました。
インテル社の代理店としてコンピューター関連のハード/ソフトウェア関連の幅広いサービスを展開しています。
・顧客がメーカーの為、カレンダー通り土日祝完全休みです。有給は取得しやすく育休産休取得率は100%です。復帰する方も多く、長期的に就業いただける環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等