具体的な業務内容
【愛知県知多郡】〜未経験歓迎〜受付・事務/地元・地域密着/残業0h/転勤無し
〜ワークライフバランス◎・地元で腰を据えて働きたい方にピッタリの求人です・地域密着で顧客との距離の近さも魅力◎〜
■採用背景:
当社は地域に密着した自動車販売、整備を行っております。そんな当社の受付事務のお客様サービス向上のための募集になります。
■概要:地元密着の自動車販売を営む当社で、当社にお客様や業者の方がいらっしゃたときの一次対応や、事務処理の業務をお任せいたします。
【具体的には】
・受付業務:お客様のご来店時にご用件のお伺いと、社内担当者への取り次ぎを行って頂きます。社内にいる営業担当者または整備士に状況をお伝えし、取り次ぎます。
・車体ナンバー入力や領収書発行などの簡単なPC作業を行います。
・書類の整理:請求書、納品書の振り分け等の整理を行います。
・車検等の架電:点検期日が迫っているお客様に対してお電話頂き、予定を確認した上で予約の取り付けまでを行います。
・その他:納車をする営業の帰りの車の用意をします。営業担当者に車でついていき、帰りに一緒に車で帰社します。
■組織形態:3名(女性、50代1名60代2名)が活躍しています。いずれもベテラン社員で、受付業務も行っているため穏やかな方々です。新人のサポートも慣れているため、安心してご就業頂ける教育環境がございます。
■働き方について:残業はなく、社員は定時に帰っています。有給休暇も一人当たり10日程度取得しており、比較的お休みはとりやすい環境です。
■その他魅力:
地域密着の当社はお客様との距離が近く、ご契約者様のお子様やご家族とも顔見知りになるような関係性です。農家のお客様からは季節の野菜を頂いたり、漁師のお客様からは魚介類を頂くようなこともしょっちゅうあります。地域のお客様に根付いて働くことは、大きなやりがいにもつながります。
チーム/組織構成