具体的な業務内容
<東急グループ>ITインフラサービス契約・精算・調達管理/メンバー
ITシェアードサービスの契約管理、精算業務、機器及びライセンスの調達管理を担うメンバーを募集します。
<担当いただく業務>
・ITシェアードサービス未利用会社への営業活動(サービス説明、見積もり作成、契約締結)
・ITシェアードサービスへの加入対応(加入プロジェクトのPMやPL)
・ITシェアードサービス利用各社との契約内容や費用の精算
・PC等の機器及び各種ライセンス調達管理(価格交渉、納期調整)
・お客様問い合わせ窓口や一部事務作業を委託している外部委託先の管理
ITシェアードサービスの領域は多岐にわたりますが、まずはこれまでのご経験より最も力を発揮頂ける領域・分野を担当して頂きます。
<ITシェアードサービスの業務領域(一例)>
・情報セキュリティ:企業のデータやシステムを守るためのセキュリティポリシーや対策の策定、実施、監視
・Windows10PC:社員の作業効率を高めるためのPC環境の構築、運用、サポート
・Microsoft365:コラボレーションや生産性を向上させるためのクラウドサービスの導入、管理、活用
・問い合わせ窓口:各社のお客さまからの問い合わせを対応する一次窓口の管理
・運営事務局:未加入会社への提案、契約調整、精算等の各種運営業務
将来的には、ITシェアードサービス全体の収支管理(予算策定、実績管理、分析、報告)や要員管理(採用、配置、評価、育成)、さらには事業部の組織運営(戦略立案、方針決定、業務改善)を担って頂ける人材として期待しており、業務を通じて経験を積みながら知識やスキルを身につけることができます。
チーム/組織構成