具体的な業務内容
【法人営業】キーアカウントマネージャー◆消費財関連企業向け◆ロジスティクスサービスプロバイダー
〜スイスに本社をおく世界有数のロジスティクスサービスプロバイダー/サプライチェーンをトータル管理〜
■業務内容:
主な目標は、指定された垂直市場の大口顧客に対して、国内レベルでのすべてのビジネス開発活動を調整し、ビジネスの拡大や新規事業を推進することです。以下の主な目的に焦点を当てながら、さまざまな内部および外部の関係者と協力し、現行の商業ポリシーに準拠することを確認します。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■担当業務:
・合意された目標とガイドラインに従って、キーアカウントを直接管理し、顧客のニーズを引き出し、KNのオファーポートフォリオを販売すること。
・すべての顧客組織と意思決定プロセスを理解すること。
・ビジネスユニット(BU)と調整して顧客との料金交渉を行い、BUが必要に応じて料金表を文書化し、維持すること。
・企業の営業管理プロセスとシステムに準拠し、顧客関係システム(CRM)に正確かつタイムリーな情報を更新すること。
・設定された目標に対する月次のパフォーマンスをモニタリングし、逸脱があった場合には即座に対策を講じること(適切かつ正確な報告を含む)。
・キーアカウントプランニングプロセスとテンプレートに基づいてアカウントプランを作成し、該当するセールスマネージャーによる承認を得ること。
・新規ビジネスを効果的に引き継ぎ、運用部門に移行し、顧客の要件と企業の約束事に応えること。
・担当顧客と定期的かつ構造化されたレビューセッションを実施し、継続的な改善とイノベーションのプロセス、顧客戦略と優先事項、運用の優れた提供を確認すること。
■当社について:
キューネ・アンド・ナーゲル(本社スイス)は、世界100ヶ国以上、1,300を超える拠点において79,000名以上の社員を擁する、世界をリードする物流企業グループです。主に海上貨物輸送、航空貨物輸送、コントラクトロジスティックス、陸上輸送の分野で確固たる地位を確立し、IT技術を基盤とした総合ロジスティックスで高い評価を得ています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成