具体的な業務内容
【法人営業】キーアカウントマネージャー◆半導体業界顧客向け◆ロジスティクスサービスプロバイダー
〜スイスに本社をおく世界有数のロジスティクスサービスプロバイダー/サプライチェーンをトータル管理〜
■業務内容:
日々の業務では、割り当てられた垂直市場のターゲットを達成するため、革新的なアプローチで顧客を獲得し維持することが主な目標です。以下の主な目的に焦点を当てながら、さまざまな内部および外部の関係者と協力して業務を行います。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■担当業務:
・合意された目標、目標、およびガイドラインに従って契約を交渉し、割り当てられたアカウントを管理すること。
・担当顧客向けの専用ソリューションを設計し、その過程で確実に価値を創造すること。
・顧客関係管理(CRM)および販売システムにおいて正確かつタイムリーな更新を提供し、販売管理プロセスの遵守を確保すること。
・定められた目標に対する毎月のパフォーマンスを積極的に監視し、逸脱があった場合には迅速に介入すること。
・キーアカウントプランニングプロセスに基づき、アカウントプランを作成・維持すること。
・新規ビジネスを効果的にオペレーションに引き継ぎ、顧客の要件を満たし、コミットメントを確実に履行すること。
・担当顧客と定期的なビジネスレビューセッションを実施することにより、持続可能なパートナーシップを確立すること。プロセスの継続的改善とイノベーションに向けた取り組みも行う。
・業界の専門家として私たちを代表し、顧客組織のシニアマネジメントとの外部ネットワーク関係を構築すること。
■当社について:
キューネ・アンド・ナーゲル(本社スイス)は、世界100ヶ国以上、1,300を超える拠点において79,000名以上の社員を擁する、世界をリードする物流企業グループです。主に海上貨物輸送、航空貨物輸送、コントラクトロジスティックス、陸上輸送の分野で確固たる地位を確立し、IT技術を基盤とした総合ロジスティックスで高い評価を得ています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成