具体的な業務内容
【大田区／未経験歓迎】ルームアドバイザー／お部屋探しサポート〜残業15H／希望休取得可／インセン有
未経験歓迎！／「賃貸斡旋店舗数」と「賃貸斡旋件数」で日本最大級の地位を築くアパマンショップ】【変更の範囲：会社の定める業務】
■業務詳細
大田区にある『アパマンショップ』で、お客様のお部屋探しをサポートします。WEBサイトをご覧になった方からお問い合わせを受けて対応をするので、飛び込みやテレアポなどはありません。
具体的には…
社有車を運転して内見のご案内・物件オーナーさんへの連絡・物件写真の撮影、サイト上の物件情報の更新 などを行ないます。契約は、宅地建物取引士の有資格者が担当します。
※誰にどんな物件を提案をするのか
お客様は20代〜60代まで幅広く、単身・ご夫婦・ファミリーなど様々。利便性の高さが人気の大田区を中心に、東京・神奈川・千葉・埼玉の物件を扱っています。1人あたり月30組ほど対応し、成約率は5〜6割です。「この物件に住みたい」と希望がハッキリしている方もいれば、「今の家より広くて新しいところ」と大まかなご希望のみをお持ちの方もいます。ご希望に合う物件を複数探し、メリット・デメリットなどを伝えながら一緒に考えていきましょう。
■組織体制
全体で33名の組織となり、20代〜30代が中心。未経験で入社した社員も多く、飲食店やアパレルの販売などからキャリアチェンジをした社員が活躍しています。
■研修体制
最初の1週間は、名刺の渡し方や、メールの作成の方法などビジネスマナーの講習を行います。その後、店舗の先輩社員や上席に業務のレクチャーをうけ3か月を目安に、一つ一つ仕事を覚えていきます。チェック項目に沿って、自信をもってできる！という自己評価をし、先輩の指導を受けながらステップを踏んでいきます。研修後も一連の業務を習得できるよう先輩のフォローを受けながら進めていくので、安心できる環境です。
■評価
個人の売上目標はありますが、絶対的な “ノルマ” ではありません。絶えずお問い合わせがあるので、コツコツ対応すれば達成は難しくない目標額です。達成状況に応じて年3回のインセンティブが支給されます。
■働き方
1月〜3月は繁忙期になりますが、GW、夏季、年末年始には大型連休を取得するなど、メリハリをつけて就業をすることが可能です。年5日有給休暇取得が義務付けられていますが、希望を聞きながらシフトにも組み込み5日以上の取得をしています。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
