具体的な業務内容
フィールド・サービス・エンジニア◆封入封緘機や検査装置など世界19か国に展開/安定性・働きやすさ◎
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・自社が販売する封入封かん機や検査装置などの保守保全業務(修理、整備)
・上記機器のオペレータートレーニングなどの顧客向け機器の技術的なサポートの提供
・新たに販売した機器の設置作業 等
・担当エリア:東日本地区(首都圏より以北)。既存顧客を中心に1日に1〜2件程度訪問を行います。
片道100Km以上の移動を伴うものは出張扱いとなりますので、東北地区や北海道地区にあるお客様の機器の保守活動は出張となります。出張の頻度はあっても年に数回です。入社後しばらくは、研修を兼ねた西日本地区のサポートに行くなど以外の出張はないことを想定しています。
■組織構成:
東日本グループのメンバーは全体で8名、60代が2名、50代が4名、40代1名、30代1名と経験豊富なメンバーが在籍しています。
■当社特徴:
・【同社について】…同社は創業68年と歴史が長く、帳票等の印刷機、封入封緘機、検査機、仕分け機等の封書発送関連のメーリングソリューションを米国本社をはじめ世界19ヵ国に展開する、従業員約1,500人のグローバルリーディングカンパニーの日本法人です。
・【大手企業とお取引あり】…当社のお客様は、大手印刷会社、大手業務委託会社(帳票、請求書等発送業務)、大手金融機関(年金、保険、証券、銀行等)、大手物流企業など、日本を代表する大手企業様です。
・【安定性】…弊社の機械は一台1000万円から1億円と高額であるため、その多くは保守契約に加入されています。従って、機械を販売すればするほどサービス収入が増える構造になっており、その保守サービス料も大きな収益の柱となっています。
・【働きやすさ】…土日祝休み・月残業時間20時間前後・夜間の呼び出し基本的にはなし。働きやすい環境が整っております。直行直帰も可能で、終業時刻17時近くに作業が終了した場合は直帰が認められています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成