具体的な業務内容
【滋賀／北部】ドコモの受付・接客 ※未経験歓迎／年間休日120日／正社員／企業内保育園利用可
【年間休日120日／地元に根付いて働ける／社員は無料で企業内保育園を利用可能！／育休・産休の希望者取得100％／年次に関わらずキャリアアップ可能】
■業務内容：【変更の範囲：同社の定める業務】
滋賀県内のドコモショップ（1次代理店）にて販売・接客を行って頂きます。
スマートフォン等の販売、修理や各種手続き、操作案内など、お客様のお困りごとを解決するために、幅広い業務を行います。
最初は操作案内の業務、入社3か月目程度で機種の買い換え案内業務を行って頂くなど、徐々に成長することが出来ます。
■業務の特徴：
（1）入社後研修…ドコモの研修制度を利用できる為、基礎的な内容から専門的な知識までしっかり学べ、未経験でも安心して業務に取り組めます。強みを活かして活躍できるよう、コーチングやストレングスマネジメントのメソッドを導入した研修・教育を実施。「教える」ではなく「考える」ことを中心にした研修で、自立して考える社員の育成を目指しています。
（2）キャリアステップ…ショップスタッフ→業務リーダー→副店長→店長／最短で入社３年で店長に昇格した社員もおります。将来的には人事や営業職にもチャレンジできます。
（3）仕事のやりがい…スタッフを指名して予約のうえ来店いただく方もいらっしゃり、単なる「販売」ではなく「スマートライフアドバイザー」として接する仕事です。目の前のお客様のニーズに合わせた提案を行って頂きます。
■仕事と家庭の両立しやすさ
・企業内保育園（社員利用無料）：8:00〜17:00の利用可能
・育休／産休を希望した社員は100％の取得率
・各店舗2〜3名のママさんスタッフ活躍中。時短制度も活用中
2度の産休・育休を経て、現在は時短勤務で仕事と家庭・育児を両立している社員もおり、長く働ける環境が整備されています。
■求める人物像：
最新の情報収集等を意欲的に行う姿勢がある方は歓迎です。幅広い年齢のお客様に向けて、携帯電話各機種の特徴を織り交ぜた操作方法やプラン等の説明をわかりやすく行う上で必要な姿勢となります。
■資格取得手当：
ドコモショップで働き半年程度経てば、実技や試験などを受けることができるようになり、合格すれば手当金を受け取ることが出来ます。
4段階の試験があり、目に見えた成長ができる環境です。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
