【東京】コンタクトセンタースーパーバイザー◇プライム上場『SHIFT』Grp【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれか必須
・コンタクトセンターでSV経験またはリーダー経験を有している方

■歓迎条件
・ヘルプデスク/テクニカルサポート/カスタマーサポートでの業務経験がある方
・IT関連のアウトソーシングサービスでの業務経験がある方
・コンタクトセンター/ヘルプデスクの新規立ち上げ(特に電話システム選定/導入/設定)経験がある方

＜年齢制限＞
70歳未満
定年年齢を上限とした募集のため

正社員

＜勤務地補足＞
※案件によって顧客先へ常駐となる場合もございます。
■顧客先：東京23区内を想定

＜転勤＞
有

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
■残業時間:月10~20時間程度※案件によって勤務時間は変動いたします。

＜予定年収＞
390万円〜523万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：259,000円〜307,000円
その他固定手当/月：41,000円〜96,000円

＜月給＞
300,000円〜403,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験やスキルを考慮し決定
※上記額にはみなし残業（月20時間〜/42,000円〜を含む）
※超過分は別途全額支給
■賞与：年2回（1カ月分、上期／下期で各0.5カ月分）
■昇給：年2回（3月・9月）人事評価の成績に準じる

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■完全週休2日制（シフト制（週2日休み+祝日分））
■介護休暇、育児休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、年次リフレッシュ休暇（毎年3日付与※初年度は入社時期により1〜3日）

完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月2万円
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
70歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援、手当

＜その他補足＞
■定期健康診断
■予防接種費用負担
■選択制確定拠出年金（企業型）
■社用携帯貸与あり

■その他実績など：
・企業認定制度（2023年取得実績）
-トモニンマーク（仕事と介護の両立）
-えるぼし認定／3つ星（女性活躍推進）
-もにす認定（障がい者雇用）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も条件・待遇に変更はありません。