具体的な業務内容
【TA02】【東海市】賃貸営業※反響営業〜”住”のこだわりに寄り添える営業スタイル〜
〜名鉄太田川駅(東海市)目の前のマメカバ不動産で、ご来店いただいたお客様へ寄り添いニーズに沿った住居の提案を行って頂きます!〜
■業務内容:
・建物の営業および運用方針企画
・入居者やテナントへの日常的な情報提供
・入居者やテナントの募集や仲介、交渉、契約
・日常的施設管理(清掃管理など)、定期点検の依頼および発注
・緊急対応業務(盗難や事故、火災など)
■業務詳細:
ご来店いただいたお客様への接客・提案を行います。進学、就職、転勤様々な理由でお引越し先を探しに来られるお客様に対して、要望だけでなくこだわっているポイントなど求めているものをヒアリングし同社で管理している不動産をご提案していただきます。
この業務の特徴は地域を知り、お客様を知ることでニーズに合った提案をすることができます。全くその土地を知らない方が住む場所を探されるので、自分自身が地域を知り、例えば校区、スーパー・病院・学校などの情報、駅からの動線、昼だけではなく夜の状況などその方の求めるこだわりが建物だけでなく住まいの周りのエリアにも影響します。
営業としての目標はあるものの、あくまでも「顧客のため、顧客のニーズに沿った提案」を重視するため入居者からの感謝の声を聴く機会はとても多く御座います。
1週間の流れとしては土日に来店が集中するため、平日は事務業務や入居促進のための広告作りなどがメインになります。
■お客様層:東海市付近には工場や企業、大学などの学校もあるためお客様層は幅広く学生〜40代くらいのお客様よりお問い合わせを頂きます。転勤でお引越し先を探される方は、時間がなかなか無い中でご検討されるためご来店ではなく電話やメールなどでご決定頂くことも御座います。
■組織構成:店舗には全員で7名が所属しており、配属先となるの部署は、営業2名と事務1名で構成されております。
■当社の特徴:
(1)マンション・店舗などの賃貸・売買を行う地元地域密着型の「マメカバ不動産」を運営しています。不動産管理を実施し、空室原因の調査・提案を実施している点が特徴です。ガレージハウスの賃貸なども扱っています。
(2)親会社である八洲建設株式会社は「地域(街)創り」を行っており、働き方改革においても業界トップクラスを誇ります。多角的な事業展開により地域をサポートしています。
チーム/組織構成