具体的な業務内容
【福岡】フィールドエンジニア◆国内シェアトップクラスの医療検査システムメーカー/WEB面接◆
■業務内容:
フィールドエンジニアとして商品の保守、メンテナンス、機器の代替交換、メンテナンス契約の提案営業を行います。業務は直行直帰が可能です。
◇オンコール修理対応
本社のコンタクトセンターより連絡を受けた際に、医療施設を訪問します。その場で見積もり、修理、作業確認を受け、技術料、部品代の請求から回収まで自己で完結します。
◇メンテナンス業務
定期メンテナンス契約の締結を顧客に提案します。既に契約のある施設に対しては、アポイントを取り定期的に訪問し、消耗品の交換や機器のクリーニングなどを行います。
■働き方:
・担当エリアにより宿泊を伴う出張(1〜2泊)が月1回程度発生する可能性があります。
・休日出勤/夜勤/緊急呼び出し等は基本的にございません。(検査室にて使用される医療機器がメインとなりますが、お客様は休日に稼働されるケースは少なくなております。休日に問い合わせの電話等あった場合はコールセンターにつながる仕組みになっております。)
・平均残業時間20時間以内となっており、働きやすい環境が整っております。
■研修制度
入社後、本社にて研修(1か月)を実施したのち、勤務地へ配属となります。勤務地では1~2週間OJTでの研修を行います。
■業務の魅力:
同社では、修理技術だけでなく、機器のコンディションを維持していくことが求められます。使用頻度などからどのようなケアを行うべきかを医療従事者に提案し、共に作り上げていく活動が重要となります。これまで培った技術力と共に、提案力を磨くことで、専門性と信頼性の高いエンジニアになることができます。
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等