具体的な業務内容
★未経験OK!【東京】リフォームアドバイザー◇キャリアチェンジ歓迎/自分の頑張りを評価されたい方へ
【旭化成G/営業未経験の方の活躍事例多数/提案力が身につく/社宅手当など福利厚生充実◎】
■業務内容:
お客様が家をリフォームする上で叶えたい本質的な課題は何か・家族とどんな過ごし方を考えているのか等、お客様と深く向きあい、お客様が夢みる「暮らしの質」を形にしていくお仕事です。
■向いている方:
(1)お客様に対して誠実に対応できる方
(2)目標に対して自分の考えを持って行動できる方
(3)人生の分岐点に関わりたい方
■仕事の流れ:
旭化成へーベルハウスにお住まいのお客様を対象に、リフォームやリノベーションの提案営業を行います。
(1)ハガキ送付でのアポイント獲得・訪問時のリフォームニーズのヒアリングと提案
※ヘーベルハウス以外の一般住宅にお住まいの方への営業やテレアポ・飛込み営業はございません。
(2)ご提案・ご契約
ご希望・住まいにおける価値観をヒアリングした上で、ライフプランや志向に合う「マイホーム」をご提案します。お客様から聞き取った要望を設計担当者に伝えたり、施工担当者から技術的な内容を聞き取ってわかりやすく顧客に説明したりします。
(3)工事中、工事後のフォロー
住宅を引き渡した後のメンテナンス、税金などの相談に対するアフターフォローも大事な仕事です。お客様とは末永く関係を構築できます。
■評価制度:
1年間の成果に応じて評価が決まるほか、個人だけではなくチームの業績で付与されるものもあり、頑張り次第で正当に評価される環境です。
■研修制度:
入社後は営業研修、商品知識研修のほか、最新設備を含む体験学習を受けていただき、現場ではOJTで行っております。銀行の営業マン・家具やアパレルの販売員・スーパーの店員・ウエディングプランナー・ディーラーなど未経験の方が多くご入社いただいております。
■同社の魅力と特徴:
旭化成ホームズグループは、旭化成グループ内で中核を担い「住まい」を軸に幅広い事業を展開しています。主力のヘーベルハウスは、老朽化に強く、顧客が増え続ける事業構造を持ち、さらなる安心安全提供のため取り組んでいます。
※同社ホームページにて『https://www.hebel-haus.com/reform/』ヘーベルハウスのリフォームについて詳しく掲載しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成