具体的な業務内容
バックエンドエンジニア◆チャットボットの自社セキュリティサービス◆6年連続業界売上シェアトップクラス
【カスタマーサービス向けチャットボット市場6年連続売上シェアトップクラス/東証グロース市場上場/週2日在宅勤務可】
■業務内容:
当社はカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けメッセージングプロダクトを展開しております。今回当社で提供している、顧客応対のセキュリティを高めるためのサービス「Security Suite」などの開発をお任せするバックエンドエンジニアを募集します。
本募集の担当領域では今後も大規模なプラットフォームなど新サービスの提供も予定しており、さまざまな経験を積める環境です。
■業務詳細:
・システムの仕様定義、設計、および実装と保守・運用
・設計書など開発資料の作成
・機能設計、実装、検証
・バッチなどの開発・運用
・システムモニタリング、不具合時の対応
・その他、付随する業務
【変更の範囲:会社の定める業務】
■組織構成:
・マネージャー1名
・企画1名
・フロントエンジニア2名
・サーバーエンジニア6名
■働き方について:
当社では現在、週3日出社(60%以上出社)、週2日在宅勤務可のハイブリッド型で業務を行っております。対面でのコミュニケーションやMTGのメリットと合わせて、在宅勤務での集中しての作業メリット等もあることから、チーム毎で出社日を合わせての業務を行っております。
■当社について:
2011年にエンジニア数名でスタートした当社は、高い技術を武器に6年連続チャットボット売上トップクラスのシェアを獲得するまでに急成長しました。10ヶ国の異なる文化背景や価値観を持ったメンバー同士が、お互いを受け入れ、意見やアイデアを交換してきたからこそ、ここまで拡大できた結果です。国籍、年齢、ジェンダーは関係なく、真剣に誠実に、そして楽しく働くプロフェッショナル集団です。
■別枠記載の必須条件とあわせて以下の方歓迎:
・モノリスからマイクロサービスへの移行プロジェクトに携わった経験
・プロジェクトを進めていく中での情報を過不足なく的確に関係者へ共有、説明する能力
・コード管理・レビュー、チケット管理など各種ツールを利用したチーム開発の経験
・Webフロントエンドの開発経験またはツール等に関する理解
・iOS/Androidアプリの開発・実装経験
チーム/組織構成