具体的な業務内容
【行田市/未経験歓迎】カスタマーサポート◆年休126日/女性活躍＆子育て◎＜宅配BOX国内No.1＞
■求人のポイント：
・女性活躍企業◎育休取得・復帰率実績多数／離職率も低く長く落ち着いて働ける環境です
・2022年新型インターフォンでグッドデザイン賞獲得！再配達問題に対し、Amazonと郵便ポストを共同開発！
・「日本一社員とその家族を大切にする会社」を目指し、福利厚生充実の環境です。（独身家賃最大70％補助／男性育休取得率100%等）
■業務内容：
当社製品を採用いただいているハウスメーカー様からのお問合せ対応が主な業務です。
・電話・メールでの顧客対応
・カスタマーサポート業務の運営・管理業務
・各種レポート作成
■業務魅力：
・お客様の要望から様々な意見を吸い上げ、サービスや製品の改善に活かす事により、顧客満足度の向上や企業の信頼度に貢献できるので、やりがいを感じやすいポジションとなります。
■組織構成：
現在3，40代をメインとする4名の社員で業務に取り組んでおります。
ご家庭をお持ちの方、ママさんも就業しておりワークライフバランスを大切にした就業環境が整っています。
入社後は3か月〜半年での教育期間を想定しており未経験の方でも安心して就業いただけます。
■福利厚生・就業環境：
残業20ｈ・年休126日・土日祝休／ノー残業デー（毎週水曜日）／7年連続男女育休取得率100%継続／出産祝い金（最大300万円）／不妊治療費補助／資格取得補助有
■当社の特徴・魅力：
・創業93年、直近10年連続で売上高を伸ばしている業績安定企業です。
・「再配達問題」を変えるため、「Amazon」とコラボして、次世代ポストを企画開発。オンラインショッピングからの大型メール便の一発受け取りを実現。再配達のストレス解消に貢献。
今年は、共働き世帯の多い戸建の世界にも、再配達の3つの要素(メール便・書留・宅配便)の全ての受取・発送システムに対応した製品を新たに市場投入。
・出産・育児と仕事の両立をサポートする制度「子育て支援制度」を導入。出産休暇・育児休業はもちろん、育児短時間勤務制度等、働きやすい環境を整えています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
