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    • 株式会社ショーケースの求人情報(導入サポートエンジニア◆週4在宅/10年連続シェアNo.1SaaSツール展開/東証スタンダード上場【dodaエージェントサービス 求人】)

    株式会社ショーケース

    導入サポートエンジニア◆週4在宅/10年連続シェアNo.1SaaSツール展開/東証スタンダード上場【dodaエージェントサービス 求人】

    導入サポートエンジニア◆週4在宅/10年連続シェアNo.1SaaSツール展開/東証スタンダード上場【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2024/10/24
    • 掲載終了予定日:2025/01/22
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    導入サポートエンジニア◆週4在宅/10年連続シェアNo.1SaaSツール展開/東証スタンダード上場

    ◆セゾンカード・楽天証券などの大手企業にも導入済み!◆年休122日・週1回以上の出社・残業20H以下・フレックス◆主要サービス『ナビキャスト』シリーズの導入支援を担う!◆

    \冠サービスに携わる!サービス導入支援を担うお仕事/
    ■こんな方にオススメ!
    ・10年連続シェアNo.1! 規模の大きいサービスに関わっていきたい方
    ・年休122日、リモート、残業20H以下。ライフワークバランスを整えながら成長したい方
    ・将来的にマネジメントも経験していきたい方

    ■『ナビキャスト』シリーズとは?
    同社は、Webマーケティングやセキュリティ関連のSaaSツールを自社開発・提供するソフトウェア企業です。
    主要事業である『ナビキャスト』シリーズは、Web上の入力フォームに誤記入アラートを表示し、CV率の改善を支援するツールです。
    ナビキャストシリーズの1つである『フォームアシスト』は10年連続シェアNo.1、JCB・セゾンカード・楽天証券など大手企業にも導入されています。

    ■業務詳細
    サービス導入前後のカスタマーオペレーションをお任せいたします。
    <具体的には>
    ・サービス導入時のシステム準備、設定作業
    ・導入後の動作確認、チェック作業
    ・クライアントからの問い合わせ対応
    ・ユーザーニーズに沿った新規機能開発

    ■組織構成
    カスタマーオペレーショングループは、部長1名・マネージャー1名・メンバー11名(20代〜30代が中心)が所属しています。
    メンバー間でのフォロー文化もあり、全員で助け合える関係を構築しています。

    ■働き方
    入社後すぐは出社メインで業務理解を深めていただきますが、その後は週1日の出社日を除きリモート選択が可能です。(状況によって変化あり)
    年間休日122日(土日祝休み)・フレックス・残業20H以下で働きやすい環境です。

    ■同社について
    Webサイトやスマートフォンアプリの最適化など、お客様のオンラインビジネスを支援するツールを提供しています。
    AI技術やデータ分析を駆使して最適なコンテンツ提供をサポートしており、セキュリティ対策SaaS・広告配信サービスなど多岐にわたる事業を展開しています。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・HTML5、CSS3、JavaScriptいずれかのコーディングスキルをお持ちの方

      ■歓迎条件:
      ・Webアプリケーション開発経験
      ・SaaSサービスのカスタマーサポート経験
      ・リーダーまたはマネジメント経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14F
      勤務地最寄駅:南北線/六本木一丁目駅
      受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週4日リモート)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制(フルフレックス)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      10:00〜19:00

      <時短勤務>
      相談可

      <その他就業時間補足>
      ■標準となる1日の労働時間:8時間■平均残業時間月20時間程度

      給与

      <予定年収>
      400万円〜500万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):271,000円〜342,000円
      その他固定手当/月:20,000円

      <月給>
      291,000円〜362,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■給与改定:年2回(1月・7月)
      ■決算賞与:年1回(12月)※業績に応じて賞与の支払いあり

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇2日〜16日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数122日

      年末年始休暇、子の看病休暇、介護休暇、生理休暇、慶弔休暇、半日休暇、産前産後休暇、家族看護休暇など
      ※有給休暇は試用期間の3ヶ月終了後に付与
      ※当社の有給休暇は法定より6日分多く付与しています。

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      社会保険:補足事項なし

      <副業>


      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      ■書籍購入支援
      ■戦略的資格支援制度(ウェブ解析士の取得支援)

      <その他補足>
      ■リモートワーク手当(2万円/月)
      ■全PCに16GB以上のメモリ搭載
      ■従業員持株会(奨励金あり)
      ■法定外の健康診断
      ■配偶者(扶養)健康診断
      ■産業医面談
      ■インフルエンザ予防接種
      ■関東ITソフトウェア健康保険組合による各種サービス
      ■オフィスコンビニ「スマートマルシェ」
      ■クラブ活動(部費年間24万円補助)
      ■10年勤続表彰
      ■私服通勤可(ジーンズ・スニーカー等もOK)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社ショーケース
      設立 1996年2月
      事業内容
      ■企業概要:
      ショーケースは、1996年に創業したWebサービスの開発とメディアの運営をするIT企業です。テクノロジーが進化してもなお残る、インターネットを通じた人と人のコミュニケーションの「不」を解消するサービスを提供しています。例えば、誰もが使いやすい入力フォーム。例えば、安心安全に取引するための本人確認。わたしたちはこれらのサービスを通じて、企業と顧客のコミュニケーションをなめらかにし、インターネット上であっても、誰もが「おもてなし」を感じられる社会を目指しています。
      資本金 50百万円
      売上高 【売上高】1,530百万円
      従業員数 106名
      本社所在地 〒1070052
      東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14F
      URL https://www.showcase-tv.com/
    • 応募方法