具体的な業務内容
【大阪/堺筋本町駅】システムエンジニアPL候補/教育体制◎/在宅可
【NTT研究所がルーツのNTT100%子会社/定期的な面談や1on1など手厚い教育フォロー体制が特徴(第二新卒可)/フレックスタイム制・在宅勤務組合せたフレキシブルな働き方が可能】
■業務内容:
当社大阪事業所に所属し、NTTグループおよび金融業界、大学、自治体向けにシステム構築、DX領域の製品開発に関する業務を行います。
・システム提案に必要な工数積算、提案書作成
・プロジェクト発足後の各工程(要件定義〜設計〜構築〜テスト)における顧客調整や、自社メンバー、協力会社に対する作業指示(もしくは自らも手を動かせる)
・上記を実施するうえで必要な顧客対応(フロントSE)
※上司や先輩の指示を仰ぎ、支援を受けながら経験を積んで頂きます。
■案件について:
主な案件はIVR(音声自動応答システム)、PBX(電話交換機)、CTI(音声とデータを結合)、WFM(呼量予測/要員管理)等を活用したコールセンターソリューション、および認証IDセキュリティシステム等になります。以下のプロジェクトは一例となります。
・一般企業やNTTグループ内の業務システムの開発
・通信キャリア向けのコンタクトセンターの音声認識/分析システム開発/生成AIを用いた高度化
・業務DXを推進するお客様への業務自動化、システム化開発(ワークフロー導入、認証システム開発構築等)
■スキルアップのための支援:
技術研修、ビジネススキル研修だけではなく、事業部としても担当する業務領域の社外研修や、社外の交流について推奨しています。システム開発管理は世の中の標準化をベースとした弊社独自の開発方法論、規範類を整備運用しており、体系的に理解することができます。
■フレキシブルな働き方:
業務上の必要性を踏まえ、在宅勤務と出社と適宜対応しており、現在、在宅勤務4割、出社が6割程度です。フレックスタイム制のため、フレキシブルな働き方が可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境