具体的な業務内容
【東京】EDI導入支援コンサルタント(CS)◆国内シェアNo1!建設特化SaaS/働き方×裁量◎
【週3日在宅/“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数20万社/利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”】
■募集背景:
「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数20万社を超えました。現在、51万人以上の建設・建築関係者が利用するクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。また、2022年にはシリーズDの大型資金調達を実施し、これまでの累計調達額は総額約209億円となりました。今後も国内有数の巨大マーケットにおいて、更なるシェア拡大を目指しています。事業拡大に伴う組織の強化を目的として、「ANDPAD受発注」のEDI導入支援コンサルタント(カスタマーサクセス)を募集いたします。
■業務内容:
「ANDPAD EDI(受発注)」を各企業様に合った形でご活用いただき、経営課題を解決できるよう支援していくことをメインにフォローや改善提案をしていきます。
・「ANDPAD EDI」の導入を決定された顧客の現状の業務フロー整理
・利用システム、業務プロセスのヒアリング
・業務フロー設計、運用設計・構築
※商談部門:経営者、営業部門、工事部門、経理部門、システム部門と多岐にわたります。
※KPI:(1)新規オンボーディング成功率/(2)プロダクトチャーンレート
※期間:プロジェクトキックオフとして6カ月〜1年オンボーディング
■得られる経験:
(1)基幹システム導入経験
難度の高い基幹系プロダクトの導入経験を得ることが可能で、SaaS×基幹システムというキャリアのタグをつけることができます。CSやITシステム導入コンサルとして、市場価値を上げることができます。
(2)SMB〜エンプラまでの導入プロジェクト経験
入社直後はSMB案件の担当を行い、徐々に志向性・スキル次第で難度の高いミドル〜エンプラの顧客にチャレンジも可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境