具体的な業務内容
【東京／大手町】ITサービスの運用支援（大手自動車会社・グループ会社向け）◆未経験歓迎／年休121日
【自動車産業を中心に様々なITサービスを提供するスマートグループ／15年連続業績右肩上がりの成長企業】
■業務概要：
大手自動車会社／グループ会社向けのIT運用サポート業務をお任せします。
■業務詳細：
・社内IT環境やシステムに関するユーザーサポートやトラブル対応
・パソコン／スマホのライフサイクル運用（手配／返却／交換など）
・パソコン／スマホのトラブルシューティングや修理手配
・OSやソフトウェアのバージョンアップ、インストールの取りまとめ
・各種マニュアル、管理台帳の整備
■作業環境：
Windowsメイン、Mac、Linux
■魅力：
・IT運用サポートから上流の運用企画、新しいツールの検討や導入、チーム体制構築など幅広く経験できます。
■キャリアパス：
将来的には、運用サービスエンジニア、ITスペシャリスト、チームリーダー、組織マネジャーなどを目指していただきます。
＜例＞チームリーダー、プロジェクトマネジャー、ITスペシャリスト
■チーム構成：
・プロジェクトマネジャー1名、チームリーダー1名、チームメンバー3名程度
※IT未経験の中から学んで成長したメンバーが多く在籍しています。
・相手に寄り添うコミュニケーションでお客様の信頼を得たチームです。
■スマートグループについて：
スマートグループは、日本の重要基幹産業である製造業、特に自動車産業のお客様に、多彩で良質なITサービスを提供しています。特に当社は、ITインフラを安定的に支えるシステムサービス事業と3DCGを活用したコンテンツ制作事業を擁しています。グループの総合力を生かして様々なニーズに柔軟に対応できることを強みとしながら、未来の暮らしを豊かにすることを目指し、新たな分野にも積極的にチャレンジしています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
