具体的な業務内容
【愛知】リフォーム営業職 ※トヨタホームグループ/設立以来黒字経営
■業務内容:
お客さまの希望にあわせたリフォームプランを提案します。主なお客さまはトヨタホームオーナー様、トヨタ自動車やトヨタ関連会社の従業員の方です。お客さまへの定期的なフォロー活動により、小さいメンテナンス工事の相談から大きなリフォーム提案まで幅広い対応を行ないます。具体的な仕事内容は下記です。
・お客さまへの訪問とニーズのヒアリング
・リフォームプラン・見積りの作成
・契約〜引渡しまでの一連の顧客対応(施工現場の立会いまでトータルに対応していただきます)
■業務の特徴:
トヨタホーム(株)とともに実施しているトヨタ関連企業の紹介制度やトヨタすまいるライフ(株)と合同で開催するイベント開催などからお客さまの情報を得て、リフォームの提案をします。また設立以来、黒字経営を継続しています。企業の安定性と、働きやすさがあり、末永く働ける環境が、同社には揃っています。
※地域に根ざした営業を行っており、地元で長く働きたいという方に最適です。
■同社の特徴:
(1)トヨタホーム愛知は1987年に愛知トヨタ自動車の住宅事業部から分離独立した会社です。創立以来、「すべてのお客様に信頼され、ご満足頂ける住まいづくりに徹する」という経営理念のもと、住宅の販売を通じて数多くの顧客と夢を共にしてきました。経営基本軸は揺るぎなく、しかし自主的で創意に溢れ、活力に満ちた企業を目指しています。
(2)「人は財産である」トヨタホーム愛知独自の研修(営業から経営分野)で、個人のスキルアップをはかることにより、会社全体をハイレベルまで引っ張り上げることができています。そのため顧客に高いサービスを提供でき、結果的に顧客満足度(CS)につながっていきます。また労働組合と協調して、誰もが働きやすい職場環境を作り社員満足度(ES)も目指しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成