具体的な業務内容
【東京江戸川区】ほけんの窓口店舗スタッフ ■未経験可/年休122日◆担当顧客は1日1〜3組/ノルマ無
■業務内容:
全国に多くの店舗を構える来店型保険ショップ『ほけんの窓口グループ(株)』のパートナー企業として、関東を中心に地域密着型の店舗を9店舗展開しています。当社では、未経験でもゼロから保険のプロを目指せます。お客さまへのご提案は生命保険、火災保険合わせて約50社の幅広い商品の中から行うため、お客さまのニーズに合った最適な保険をご提供することが可能です。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■当社の魅力:
【安定性】みずほフィナンシャルグループの親密企業
【未経験歓迎】他業界出身の先輩社員が多数活躍中
【来店型保険ショップ】飛び込み&個人ノルマなし
【キャリアアップ】頑張り次第で早期の管理職登用も
【プライベート◎】残業月10時間程度&年休122日
【福利厚生充実】各種手当あります。安心して長く働けます
【個人ノルマなし!】来店型の保険ショップ『ほけんの窓口』で、お客様の希望に合う保険提案とアフターフォローを担当していただきます。
※産育休の復帰率は100%です
■業務内容:店舗に来ていただいたお客様へ適切な商品をご案内します。
<案内の流れ>
(1)「もっと保険料を安くしたい」などのご要望をヒアリング
(2)取り扱う保険商品からお客様のニーズに沿ったプランを作成しご提案
(3)内容確認や今後のフォローなどを説明し申込み手続きへ
<目先の利益ではなく、一人ひとりに合った提案を>
1日に担当するお客様は1〜3組ほどで、お客様にじっくり向き合った対応ができるのが当社の特徴です。30社以上の複数社から保険商品を抽出し、お客様の意向に沿ったプランを作成できる独自システムを使用。ライフプランを考える”パートナー”として満足度の高い提案を行なっています。
■入社後の流れ
<約2か月の研修>
東京/大阪/名古屋にある研修所で商品知識などを学び、同期とのロールプレイングによるお客様への説明練習などを実施。
※遠方の方はオンラインでの在宅研修をメインに実施。
<店舗配属後は、OJTで先輩社員が丁寧に指導>
足りない知識や技術を補うフォローアップ研修も充実
■配属先の編成
20代〜30代若手が活躍中:全員中途入社で営業職や接客業など他業種出身の先輩がほとんど。つまずきやすいところや押さえるべきポイントを踏まえて親切に指導します。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成