具体的な業務内容
【京都十条/転勤無】HPLC分析・営業サポート◇ プライム上場G/正社員/土日祝休/家族・住宅手当有
営業部と連携し、末端顧客への技術的なサポートを提供する役割を担っていただきます。
■業務詳細:※◎の業務がメインとなります。
◎HPLCオペレーション業務(LCMS、LCMSMSを含みますが、頻度はそれほど多くありません。)
◎上記オペレーション業務に関連する必要な情報を収集し、データを整理(Word、Excel、PowerPointなどを使用しております)
・顧客からの問い合わせやクレームに対応し、必要に応じてデータを収集し回答
※必要に応じて、営業と一緒に顧客に直接説明頂くこともございます。(出張は発生したとしても月1〜2回程度です。)お一人で顧客の元に出向いていただくことはありません。
・顧客面談(技術相談や情報収集を目的に、営業と同行またはWEB会議に同席頂きます)
・WEBセミナー(インハウスセミナー)の対応(製品の使用方法や特長などの技術情報を説明/製品の認知度向上を図るため、学会や展示会などに参加する等)
■組織構成:
現状この業務は40代男性1名が専任で担っています。入社後はその方から教育いただく予定です。
■当社について:
当社は、東証プライム上場株式会社大阪ソーダのグループ会社であり、HPLC(高速液体クロマトグラフィー)用の装置および消耗品の分析カラムの開発・製造・アフターサービスを手掛ける企業です。
医薬品製造に必要なHPLC用シリカゲル製造のメーカーとして40年近くの実績があり、国内・世界ともにトップクラスシェア製品が豊富な総合化学メーカーを親会社に持ち、安定した経営基盤のもと事業展開を進めております。
従業員27名と少数精鋭組織ではございますが、独創的な技術を取り入れた製品開発を行い、製薬メーカーや各種研究機関のお客さまのご要望にお応えしており、当社の「HPLC用分析カラム」のブランドは、市場での認知度も高く、国内外で広く使用されております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成