具体的な業務内容
【静岡/浜松市】車の買取営業<未経験歓迎>◆完全反響営業/ノルマなし/フォロー体制◎/転勤なし
〜地域密着型でカーライフの全てをワンストップで提供/年間休日123日・完全週休2日制とワークライフバランスの整った環境〜
■業務概要:
自動車の買取営業担当として、各種メディアからの完全反響営業をお任せします。一般のお客様先にお伺いし、査定を行い、お客様にご納得して頂いた上で買取成約となります。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■業務詳細:
現在お乗りの愛車の売却・代替え意思をお持ちのお客様への中古車買取業務です。WEBでのご依頼をいただいたお客様へアポを取得しお伺いし、走行距離、オプションの有無、不具合などをチェックし、査定。買取金額をお伝えする業務です。
・飛込み営業ではなく査定の申込受付した日程にお客様先へお伺いし、買取査定を行います。査定件数は1日に3〜5件程度で、スケジュールは各営業にお任せしております。
※査定金額は専用アプリに「年式」「走行距離」「修理の有無」「キズの状態」を入力すると、その時の相場に合わせて仕入部が査定額を決定してくれまので知識未経験でも問題ありません。
・お客様対応だけではなく、HPの更新や契約書作成、洗車など来客のお客様の対応、WEBへの情報入力など店舗内での業務もございます。
【具体的な業務の流れの一例】
▼お客様からのWEBでのお問い合わせ(100%反響型の営業スタイルです)
▼顧客ニーズ(売却時期・売却理由)や車の種類や状態などをヒアリングします。
▼実際に訪問しヒアリング内容から相場を踏まえて見積額を算出。
適正価格は決まっているので、特別な知識は不要です。
▼お客様にご納得いただけたら契約が成立
■インセンティブについて
1車買取制約する毎に1台当たり最大2万円の粗利益分がインセンティブになります。そのため毎月インセンティブ獲得のチャンスがあり実際に皆様獲得されています。
■組織構成:全体で5人在籍しており浜松では2名が活躍中です。未経験の方も活躍中ですし中途の割合も6割と多いです。
■当ポジションの特徴:
・会社として買取事業に本格的に取り組んで3年目。事業部そのものを一緒に成長させるフェーズに参画できます。
・ノルマはなく、査定とアフターフォローがメイン業務です。事務作業をフォローしてくれる事務スタッフもいますので、協力体制もバッチリです。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成