具体的な業務内容
【飯田橋】BPO推進◆大和ハウスGの安定基盤◆土日祝休み・在宅可・フレックス・賞与◎・福利厚生◎
〜業界大手大和ハウスグループの安定基盤で着実にキャリアを構築/リモート・フレックス制度有/不動産会社ならではの充実した福利厚生〜
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
全国65万戸を超える物件を管理している当社の新設された部門にて、業務統一およびBPOの推進をお任せ致します。
当社基幹システムへの各種データ入力、各種書類発行等、全国130を超える営業所が日常行っている業務を統一し、BPOを推進することで、現場がコア業務(お客様への営業活動)に集中できる環境構築を目指しています。
【具体的な仕事内容】
★各営業所や支店(東日本エリア)、BPO先と連携し、課題があれば解決に向けて動く、現場の業務負担を軽減するための重要なポジションです。
・管理物件に関するデータ入力・修正及び契約書面の精査・修正
・BPOに委託した業務の運用管理
・営業所及び支店(東日本エリア)からの問い合わせ対応
・業務改善に関する調査及び提案
・社内及び発注先への電話対応 ※お客様への電話対応はありません
■組織構成
本社 管理本部 ビジネスサポート部 東日本ビジネスサポートセンター:16名(内11名派遣)
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成