具体的な業務内容
【六本木】フィットネススタジオ管理・運営※リーダー候補◆未経験歓迎◆サービス向上施策の提案など
〜骨格から体を変える女性向けフィットネススタジオ/在宅相談可/完全週休2日制/女性活躍企業/全国7店舗に展開/会員数・売上げ増加に伴う事業拡大/レッスン通い放題〜
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・スタジオレッスンの管理全般(環境整備・改善/お客様対応/予約状況の管理など)
・体験レッスンの入会率向上(既存会員の来訪率アップ等施策の検討から実行)
・SNS投稿およびメルマガ作成
・アルバイト管理
・数値分析
・(状況に応じて) 新店オープンの際の実務
■業務の特徴:
<追う指標>全社数値のうちスタジオで目標としている金額、毎月の会員数、会員の平均単価
<やりがい>事業拡大期にあるため、大小様々なプロジェクトに日々取り組むことができます。目の前のお客様に喜んでもらうことはもちろんですが、それ以上に店舗数が増えていく中で仕組みを作ったり整えることが最も重要です。
・店舗数 2023年7月4店舗⇒2024年7月7店舗
・トレーナー数 2024年2月時点30名ほど⇒7月60名ほど
■組織構成:全店舗の管理・運営を行うスタジオチーム(リーダー1名、メンバー2名)
【ミッション】
・スタジオ運営の中でサービス向上を立案する量の増加
・アルバイト指導による接客力向上
・店舗拡大を見据えた業務効率化
■入社後の流れ:
1〜2ヶ月)オンボーディング研修後、OJTでの業務引継ぎ
3ヶ月目以降)独り立ち
※その他月1回程度の全社研修
■キャリアパス:今後は、リーダーとしてメンバークラスの業務をマネジメント頂きながら、将来的には事業部長まで目指して頂くことが可能です。
■評価制度:評価は半年に1回実施し、評価委員会(取締役メンバー)と各上長が、社員全体の評価をしています。部署ごとの目標のほか、各自の目標も設定しています。(業務遂行力・コミュニケーション力等、個別伸ばしたい分野を設定)
■YumiCoreBodyについて:ダイエットだけを目的にしているわけではなく、体の使い方や体が健康でいるためにどうするかを考えているメソッドで、効果・変化が大きく年齢や性別問わず結果が出ます。解剖学に基づいてメソッドを作っており、理学療法士資格者や看護師などのトレーナーも在籍しているため、日々メソッドが進化しています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成