具体的な業務内容
Webセキュリティ国内No.1シェア／攻撃遮断くんのテクニカルサポート【リモート可】
【サイバーセキュリティ市場でトップクラスの国産セキュリティメーカー／フレックス制／リモートワーク可】
■業務内容：
クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心にご担当いただきます。当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。
■具体的な業務内容：
・新規導入のお客様に対する技術サポート
・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート…(当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。
・クラウドサーバ運用保守のサポート
・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ
・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化
＜開発環境＞
・インフラ：プライベートクラウド、AWS等のパブリッククラウド
・OS：Linux、Windows Server
・ミドルウェア：Nginx、WAF
■クラウド型WAF（Web Application Firewall）「攻撃遮断くん」について：
攻撃遮断くんは、外部からのサイバー攻撃を遮断し、情報漏えい、Web改ざん、サーバダウンを狙った攻撃などの脅威から、企業とユーザーを守るクラウド型Webセキュリティサービスです。自社で開発、運用、サポートまで全て一貫して対応しており、現在導入サイト数は20,000を越え、国内シェアNo.1のサービスとなっております。
※2023年富士キメラ総研調べ
■当ポジションの魅力：
・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できます。
・汎用的なネットワークやサーバに関する知識、テクニカルライティング能力、問題解決力など幅広いスキルが身につきます。
・自分の声をプロダクトの開発に反映させられます。
・最新のサイバーセキュリティ知識が身につきます。
■組織構成：
27名（部長1名、PMデリバリー統括1名、開発チーム3名、サポートチーム9名、SREチーム3名、インフラチーム4名、WAAPチーム6名、事業推進1名）で構成されています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
