具体的な業務内容
【事務経験者歓迎!】(柏市)返品・修理オペレーションセンタースタッフ R34113
<倉庫・IT業界経験者歓迎>在庫管理・RMA(返品)・修理受付業務担当◆残業少な目/車通勤可
■具体的な業務内容:
弊社でお取り扱いをしているIT商材の返品の受付業務、修理受付業務をお任せ致します。メーカーごとに返品・交換フローやルールが異なっており、社内システムへの登録作業、在庫管理、社内外との連携も実施いただきます。
<業務内容詳細>
・RMA業務(承認可否対応、社内システムにてRMA作成、本件に関する営業部署とのやり取り)
・RMA入荷検品(仕分け、伝票付合せ、外観確認、同梱品確認、受領処理)
・RMA出荷業務(メーカー返品に関する作業リスト作成・処理及び出荷)
・在庫管理(循環棚卸、資材棚卸、現品番号管理、リワーク)
・修理受付業務(販売店とメーカー間の見積もりや修理を円滑に行う業務、電話対応あり)
■組織について:
メンバー数:18人(男性5名、女性13名)※うちマネージャー1名
■出勤方法について:
車通勤、バス通勤が可能です。
・車通勤について(駐車場有、使用料無料)
※ガソリン代支給:ガソリン単価÷燃費×片道距離×2×当月所定出勤日数
・バス通勤について:
∟出勤:高柳駅発(7:55/8:30/9:20)
∟退勤:物流センター発(16:10/17:10/18:25/19:25/20:25)
■当社の特徴:
・当社は外資系ITディストリビューター(IT商社)として、世界中の「ITのトレンドをいち早く取り込み、新しい商材で新しいビジネスを切り開く」というお客様のご要望にお応えできる会社です。
2021年に米国TechDataと米国SYNNEXが合併し、世界最大級のITディストリビューターとなりました。日本は2022年1月よりTD SYNNEXと社名変更を行いました。
・魅力あるテクノロジー製品、サービス、ソリューションを世界に提供するという揺るぎない情熱を共有する22,000人のIT人材が在籍しています。顧客がITへの投資価値を最大化し、ビジネスの効果を示し、成長機会を引き出せるように支援する革新的なパートナーを目指します。
チーム/組織構成