具体的な業務内容
社内DX推進(管理職)◆ヘルプデスク業務の刷新を中心にお任せ◆G社員数1万名超のDX推進!
【プライム上場・業界売上トップクラスのエンジニア派遣企業/大手メーカーと多数取引の安定基盤】
■募集背景
弊社情報システム部は、事業成長を支えるべく、SaaSで構成する基幹システム刷新プロジェクトに取り組み、システムの側面から各部門に積極的にかかわるなど、従来の「守り」の情報システム部門とは異なり、各部署(主に経理・人事・営業部門)の業務課題に対してシステムの側面から解決・効率化を行う社内コンサルのような、「攻め」の組織づくりを推進しています。
今後更にDX化を促進するにあたり、組織体制を強化するため、管理職を募集いたします。
■業務内容:
端末・メール企画開発課では、パソコンなどの業務端末や、コミュニケーション系システムの企画・導入・保守運用及びシステムヘルプデスクを担っています。今回ご入社いただく方には、社内DX推進プロジェクトの一環として、ヘルプデスク業務の刷新を中心にお任せする予定です。ヘルプデスク業務はもちろん、各部署の問い合わせ対応も一括して効率化できる仕組みづくりをしたいと考えています。
またご経験に応じてメンバーマネジメントもお任せいたします。
・ヘルプデスク業務刷新PJTの推進
・ユーザー部門との案件管理、調整業務
・業務端末やコミュニケーション系システムの企画・導入・保守運用
・管理職としての案件管理、要員管理、予実績管理業務
【雇入れ直後:募集要項の「職務内容」のとおり】
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境