具体的な業務内容
＜越後湯沢／寮完備＞老舗旅館の予約管理スタッフ／未経験歓迎◆創業100年人気温泉旅館
〜未経験歓迎！/創業100年を超える老舗旅館で勤務◎/海外のお客様も多数お迎え/転勤無し/残業22時間前後/業界未経験者・中途入社者多数在籍/越後湯沢駅から徒歩2分/マイカー通勤可・駐車場完備〜
■職務内容：越後湯沢駅から徒歩2分に位置する【湯沢グランドホテル】にて、ホテルの予約受付・管理業務に従事いただきます。具体的には自社サイト、他社旅行サイト、海外のサイトなど、様々な予約の窓口があります。館内の部屋の稼働状況を見ながら、予約を受付していただき、各部屋へ割り振っていきます。電話予約や予約確認ではお客様と電話での応対もあります。
■職場環境：
・配属部署には5名(30代〜40代)が在籍しています。当社は中途入社者も多数在籍しておりますので、入社後も安心して就業出来ます。
・従業員総勢63名で、観光客のお客様をおもてなししております。皆で協力しながら、旅館を盛り上げています。
・当社では過去に接客業をされてきた方など、業界未経験の方もご活躍していますので、未経験の方でも問題ありません。
・接客のご経験が浅くても、他のフロント担当者もおりますので丁寧に指導いたします。
■当ホテルについて：
四季それぞれの景色を感じながら、館内での湯巡りや素材を生かした料理を楽しむことができます。日常とは違う特別な空間で日頃の疲れを癒し、ゆっくりと寛ぐことができます。全87室の客室はさまざまなスタイルを用意しており、お客様の過ごし方に応じて最適なお部屋をご用意しております。
チーム／組織構成
