具体的な業務内容
【長野市/松本市】新築注文住宅の建築施工管理◆お客様満足度を重視/22年連続増益の地域No.1工務店
<お客様満足度を重視した顧客目線の会社/住宅着工件数6年連続長野県NO.1/定着率の良い会社で、お客様のために好きな仕事ができる環境>
■業務内容:
新築の注文木造住宅の建築施工管理をお任せします。図面と仕様を営業プランナーから引継ぎ、お客様の夢を形にしていくお仕事です。
■アルプスピアホームならではの特徴:
(1)通常、お客様にご契約いただいた後に詳細を決めていくのが一般的ですが、同社では家の設備や内装などの仕様がすべて決まってからお客様にご契約いただく営業スタイルを実施しています。
(2)お客様視点の営業スタイルを貫いているため、無理なクロージングをすることは一切ありません。お客様満足度を重視した接客を全社員が心掛けており、お客様から選ばれる会社として、6年連続で長野県住宅着工件数1位となっています。
(3)同社で家づくりをされるお客様の5割以上がご紹介経由と、業界内でも非常に高い水準を誇ります。土日に見学会を実施すると120組/総勢500名近いご来場があることもあり、お客様からの評判が高い会社です。
■仕事の特徴:
◇お客様との現場での打ち合わせによって理想を形にします。お客様と距離が近く、密に連絡を取るため、大きな責任と感謝されるやりがいのある仕事です。
◇施工計画/施工準備/現場管理/進捗報告/完成後検査/お引渡しの流れで進めていきます。お引渡し前には仕上がりを確認し、監督自身が設備の説明を行います。
◇1人前になると年間15棟ほどの家づくりに携わります。初年度はできる範囲から始め、徐々に仕事の中で時間をかけるポイントを覚えてスピード感に慣れて行っていただきます。
■同社の家づくりの考え方について:
(1)アルプスピアホームは注文住宅が90%です。一棟一棟にお客様のこだわりが詰まっています。ただ家を作るわけではなく、お客様が心から満足する家を作ります。建てることが目的ではなく、お客様のお役に立つことを目的と考えており、お客様からお褒めいただいた場合には褒章があり、全社員で祝福します。
(2)お客様のこだわりのお家を建て、幸せにお住まい頂くことをゴールに家づくりを進めていきます。同社では職人さんやメーカーさんのことを下請けではなく「パートナー」と呼び、上下関係ではなく水平分業という考えで、力を合わせ最高の家づくりを提供しています。
チーム/組織構成