具体的な業務内容
【埼玉県川越市】ルート営業◆既存メイン/BtoB向け◆建築金物の専門商社◆上場企業
〜創業90年目の老舗安定企業/腰を据えて働ける環境/全国の拠点で約1000社のメーカーと取引あり/商材多数・課題解決型営業〜
■業務内容:
BtoBの提案型営業をお任せします。
営業先は、金物販売店・建材商社・金属工業業者といった既存顧客がメインです。
■業務詳細:
・お客様のニーズのヒアリング
・商品提案
・見積り
・請求書作成 など
■扱う商材:
・建材商品(換気口や物干し金物等)
・住宅用資材(テラスやベンチ等のエクステリア商品、アパートに設置するごみ箱、鍵やドアノブなど身近な商品も)
・ビル用建材等の商品、長期保存食、防災商品、雑貨、ガーデンファニチャーなど
■業務の特徴:
・約9割が既存/長年の取引がある地域のお客様です。
・商品数が多く、お客様の課題に対して幅広く提案することが可能です。
・取扱商品数は豊富ですが、既存顧客からの注文が多いため、固定の商品から徐々に覚えていきます。
・ルート事業部最大の強みは、地域に密着した丁寧な顧客対応です。フットワーク軽く対応することも可能であり(物干し竿一本からの小ロット等)、
お客様との信頼関係に繋がっております。お客様の要望を把握し、深い信頼関係を構築することが最も重要となるポジションです。
・既存顧客からの依頼(物干金物を購入したい等)に対応していただきます。品番まで決まっている商品の場合はそのまま専用システムや電話/FAX等で注文を受け、
大きさ等細部の確認が必要な場合は顧客先に直接訪問し、要望をヒアリングして商品を提案していただきます。
■教育制度:
・入社後2か月間は、先輩社員によるOJTがあります。顧客情報や営業スタイルについて、しっかりとサポートを受けながら学べます。
・新しい問い合わせがあった際は、カタログなどで調べたり、先輩社員などのフォローもあるため安心して営業活動を行える環境です。
・その他、研修プロクラムを通じてスキルアップが可能です。
■評価制度:
目標達成に向け、チームでフォローしていく体制があります。
社歴関係なく、成果を評価してもらえる表彰制度があります。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成