具体的な業務内容
【日本橋】ネットワーク・サーバーの運用保守※年休126日(土日祝休み)/フレックス/福利厚生充実◎
【国内トップクラスのコンタクトECサイト『レンズアップル』を運営/フレックス/土日祝休み・バースデー休暇あり/福利厚生充実/時短勤務相談可/ネットワーク・サーバーの運用保守をお任せ】
■業務概要:
【変更の範囲:会社の定める業務】
・サイト運営に関わる重大なエラーが発生していないことの監視と、安定的かつ継続的なサイト運営に必要な業務をお任せします。
・顧客影響を与えないことはもちろんのこと、部内の開発業務が円滑に行われるよう、関連部署からの問い合わせや関連企業からの仕様変更等のお知らせに関する影響調査と対応を行っています。
・サーバー障害の原因究明や復旧対応: 問い合わせやお知らせに関する積極的な作業内容の調査、検討と解決に向けた対応を期待します。
・当社が運営するサイト(全37サイト)のログ確認や顧客の決済状態に不整合が無いかの確認、SSL証明書の更新等で、当社のサイトやシステム構成に慣れていただきます。その後は新規に作成するECサイトの構築業務で関係部署との折衝をしていただきます。
■働く魅力:
当社のサイトやシステムを利用するお客様、社員のためにサーバー、ネットワークのエラーを迅速に解消することで円滑にECサイトを運営することを陰ながら支えています。
システムを利用する社員からダイレクトにリアクションをもらえるため、やりがいを感じることができる環境です。
■当社について:
コンタクトレンズECでは、最短で翌日配送(北海道・沖縄・一部離島を除く)が可能な東西2つの物流拠点と自社カスタマーサポートセンターを設け、受注から配送、サポートまでをワンストップで行うフルフィルメントサービスを提供するとともに、実店舗運営も展開。国内最大級のコンタクトレンズECサイトとしてトップクラスのシェアを誇り、2021年12月末には運営サイト合計で延べ注文件数は3,000万件に達しており、多くのお客様に商品をお届けしてきた確かな販売実績があります。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成