具体的な業務内容
【愛媛／松山】自動車販売スタッフ◆賞与実績5.2ヶ月／定時17時半◆未経験歓迎／トヨタ正規ディーラー
〜インセンティブ有り／休日呼び出し無し／研修充実〜
■職務概要：
既存のお客様に対してメールやお電話などで車検等定期的にフォローをしながら、お客様にあった保険内容や新車の提案などを行う深耕営業となります。また、お客様が来店された際の対応をいただき、新規飛び込みなどの営業はございません。お客さまのカーライフを永きに渡って支える、よきパートナーとなる仕事です。
■職務詳細：
・新車、中古車の案内・提案・見積
・アフターフォロー（車検や定期メンテナンス）のご案内
・自動車保険など各種保険の案内
・イベントの案内 等
定期的なアフターフォロー（車検案内等）は、LINEを活用し自動送信される仕組みを作っており、よりお客様対応がしやすい環境へと改善をしております。
■研修制度：
○入社後〜：1〜2週間は本部にて座学研修を実施
・基本的な応対マナー
・クルマや整備に関する基本的な知識
・クレジット商品に関する基本的な知識
・損害保険等、資格取得に関わる研修
・各種ツール(PC等)、システムの使用方法等
○現場配属後：スタッフ同行で仕事の流れを理解
・お客様応対（来店応対、訪問）
・商談（新車、中古車、保険 等）
・整備に関する受付
・店頭応対
・各種商品説明のロープレとフィードバック
↓
・前任同行の元お客様引継ぎ
・商談案件等は事前に店長、マネージャー、先輩スタッフと打合せを実施
■評価制度：
外部研修の制度を利用し、行動目標・数値目標・コンピテンシーを上半期／下半期で評価を行います。残業を抑制しながら成果を上げている方を評価する制度を採用しております。そのため一人一人が時間管理をしながら効率よく働けるよう工夫しており、WLBを整えております。
■組織構成：
全店舗で約70名在籍されております。ベテランの方も多くおりますので、
営業未経験の方もご安心ください。
■魅力点:
◎休日呼び出し無
休日は会社を完全に閉め、JAFに一次委託をしているため休日出勤や呼び出しは一切発生しません。社用携帯も置いて帰宅いただきます。
◎国内トップブランドであるトヨタ車ディーラーの中でも、当社は地域一番の販売実績を上げており業績は安定しています。
◎お客様はファミリー層の方が大半を占めております。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
