具体的な業務内容
【大崎/未経験可】受発注管理◆日本最大級外食企業の物流に特化/年休120日/フレックス
【未経験可・Excelスキルや電話対応の経験が活かせる/大手外食産業の物流に特化/終業時間は状況に応じてフレックス調整可】
■業務概要:
大手外食産業の物流に特化したHAVIロジスティクス社の100%出資会社である当社にて、カスタマーサービス業務をお任せします。
物流業界の経験がない方でも、電話対応が苦にならない方、Excel作業がスピーディーに行える方であればぜひご応募ください。
■業務詳細:
・お客様からの受注業務:基幹システムサポートのためExcelによる受注あり、午前中に300〜500通の精査処理と基幹システムへのデータインポート作業
・発注システムのロジックを理解し、顧客の条件に応じたサポート業務
・お客様のご要望を各配送センターと連携して対処する業務
・当社取扱い商材全般に関する問合せへの電話対応
・各種データの集計と分析まとめを実行し、チーム・上長に報告(改善課題の絞り込みに使用)
■就業環境の魅力:
・終業時間は状況に応じてフレックス調整可
・残業手当は実績に応じ別途支給
・マッサージルーム完備(週1回40分500円/業務中に受診可)
・コーヒー・お茶・ミネラルウォーター無料
・退職金や再雇用制度あり
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成