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    【群馬/高崎】業界未経験歓迎◇コールセンターのリーダー職(SV)※年休123日/残業なし/転勤なし【dodaエージェントサービス 求人】

    【群馬/高崎】業界未経験歓迎◇コールセンターのリーダー職(SV)※年休123日/残業なし/転勤なし【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2024/10/28
    • 掲載終了予定日:2025/01/26
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【群馬/高崎】業界未経験歓迎◇コールセンターのリーダー職(SV)※年休123日/残業なし/転勤なし

    【業界未経験者活躍中/これまでのリーダー経験をいかし将来的にはマネージャーや営業・マーケター・その他職種にも挑戦できる環境/働き方◎】

    ■入社後の業務:
    入社後はオペレーター業務への理解を深めていただくため、マネジメントを兼任していただきながらオペレータ業務を行っていただきます。入社後半年ほどを目安に、スーパーバイザーとしてマネジメントに専任していただきます。
    ※オペレータ業務の詳細:
    BtoBテレマーケティング、顧客獲得やリピーターへの情報提供等アウトバウンドコール業務(法人の方への営業のお電話)

    ■具体的な業務内容:
    3名のスーパーバイザーと協力しながら20名〜30名程度(30代〜50代のパートの方が中心です)のオペレーターのマネジメントを担当いただきます。
    ※自治体様、大手企業様、世界的に有名な企業様からのお仕事も多いためやりがいをもって働くことができます。

    ■組織構成:
    本社では、SV職は40代2名、30代2名の計4名が活躍しております。ほとんどが中途入社のためわかりあえる環境です。

    ■キャリアプラン
    コールセンターでのマネージャー職へのキャリアップや、営業、マーケター、経営者、その他職種へのキャリアチェンジといった道も十分にあります。年に数回、面談という形でキャリアについて相談できる場がありますので、今後の可能性を広げることができます。

    ■魅力点:※働きやすい環境
    ・お客様は法人の方になるため、残業はございません。
    ・年休123日、完全週休二日制のためプライベートと両立できます
    ・産育休制度も整っており、別の営業所では育休・時短勤務明けの社員も活躍中です

    ■当社について:
    当社は情報処理サービスを軸にお客様が必要としているセールス、マーケティング、カスタマーサポートの各機能を強力に支援する総合アウトソーシング企業です。お客様が激しいビジネス社会を勝ち抜くために必要な新しい情報サービスを具現化し、ご提供してまいります。設立以来築いてきた、数々の実績と豊富なノウハウを基に、情報サービスの上流から下流まで、常に新しいトータル付加価値を創造しつつ、「最高の技術力」と「最高のサービス力」の向上を目指し、時代に即した新しいサービスを展開しております。

    変更の範囲:無

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・何らかのリーダー経験をお持ちの方(業界・職種問わず)

      <年齢制限>
      60歳未満
      定年年齢を上限とした募集のため

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      群馬県

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:群馬県高崎市新後閑町4-8
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:無
      交通

      <転勤>

      基本的になし

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分(12:00〜13:00)
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      法人メインのため残業はほぼありません

      給与

      <予定年収>
      350万円〜400万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):230,000円〜330,000円

      <月給>
      230,000円〜330,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※給与詳細は前職給与を踏まえて決定
      ※手当により変動あり
      ■昇給:年1回
      ■賞与:年2回(夏季・冬季)※会社業績、本人評価を勘案して支給額が決定

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数123日

      年末年始休暇(12/30〜1/3)、夏季休暇(3日)、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇・育児介護休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:当社規定により支給
      家族手当:当社規定により支給
      住宅手当:当社規定により支給
      社会保険:補足事項なし

      <定年>
      60歳
      再雇用制度あり

      <教育制度・資格補助補足>
      ■資格取得支援、eラーニング

      <その他補足>
      ■定期健康診断
      ■慶弔・傷病見舞金
      ■休憩所
      ■カジュアルな服装での勤務可能
      ■有給休暇の1時間単位取得可能
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無
      補足事項なし

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間中の労働条件:同条件

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社シーエスエム
      設立 1978年3月
      事業内容
      ■事業概要
      当社は、情報処理サービスを軸にお客様が必要としているセールス、マーケティング、カスタマーサポートの各機能にIT技術を織り込むことにより、強力に支援する綜合アウトソーシング事業を展開しています。
      資本金 10百万円
      従業員数 135名
      本社所在地 〒3700845
      群馬県高崎市新後閑町4-8
      URL https://csm-it.co.jp/
    • 応募方法