具体的な業務内容
【在宅可】ECサイト責任者◆D2Cビジネスの拡大を目指す◆ペット・チョコレート事業を展開する外資企業
〜ペディグリー・カルカン等のペットフードや、スニッカーズ・M&M's等のチョコレートなどを展開するマース社の100%出資日本法人〜
日々のサイト管理、カスタマーエクスペリエンスの向上、デジタルマーケティング、オーダーフルフィルメントの管理、テクノロジーとインフラ計画など、ストアのマネジメント業務をご担当いただきます。ステークホルダーと協働し、データに基づいた商業的洞察を生み出し、ビジネスのためのパートナーとの関係を管理する責任を担っていただきます。
■具体的な業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・D2C全体のP/Lを管理、ビジネスを拡大するためのサポート
・売上とウェブのKPIを追跡し、ビジネスを運営するためのインサイトレポートを作成
・週次/月次ビジネスミーティングを実施し、主要な売上、製品販売、ウェブKPI、キャンペーンの結果の報告
・グローバルやローカルアセットを活用し、マーケティングチームと協働してサイトデザインの監督と強化およびウェブサイトの開発
・サイト分析ツールをモニターし、売上やユーザーデータを収集し、レポートを提供
・D2Cアクションカレンダーを作成、実行
・SEOやEメールマーケティングなど、非有償のマーケティング活動の計画策定と実行
・すべてのサイト活動および製品開発プロセスの監督と監視
・UI/UX テストを実施
■業務詳細:
・P/L の管理と会議の実施、レポートの提供(50%)
・メディア戦略の設定とマーケティングの実行(15%)
・サイトとショッピングジャーニーでの顧客体験を確保(15%)
・人材管理(10%)
・技術ソリューションの探求と適切なサポートの獲得(5%)
・デジタル・トランスフォーメーションに関する社内外のリソースとのネットワーキングの拡充(5%)
■当社について:
ペットケア、チョコレート、食品など4つの事業分野を持ち、世界80ヶ国以上で事業を展開するアメリカのマース社100%出資日本法人です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例