具体的な業務内容
サービスデザイナー◆自社開発の建設DXサービスを展開◆リモート勤務中心◆残業月20H
■業務概要：
当社では"CHANGE THE GAME"のミッションの下、建設業界をアップデートするべく様々な建設DXプロジェクトを推進しています。建設業界はBIM（Building Information Modeling）を始めとしたデジタル化が急速に進みつつあり、現在のアナログな商習慣からデジタルを活用したビジネスモデル変革への対応が必須です。2021年12月に発表したクラウドサービス「BuildApp（ビルドアップ）」は、建設業界のホットトピックの一つになりつつあり、スーパーゼネコンをはじめ建設会社および建材メーカーなど各ステークホルダーとの施工現場での実証も進んでおります。
■業務内容：
ユーザー体験の視点とバックオフィス業務の視点から、サービス全体を設計する役割を担います。ビジネスの目標とユーザーのニーズを結びつけるため、リサーチを通じて得られた洞察を元に、サービスのコンセプトを視覚化し、プロトタイプやユーザーテストを繰り返しながら、最適なサービスソリューションを導き出します。ステークホルダーと協力して、効果的かつ一貫したサービス提供を実現するための支援を行います。
■主な業務：
・ユーザー調査とインサイトの抽出、インタビューやアンケートなどのリサーチ
・ユーザー行動の理解とペインポイントの特定
・カスタマージャーニーマップの作成、ユーザー体験を最適化するための改善提案
・サービスブループリントの作成、サービス全体を最適化するための改善提案
・プロトタイピングとユーザーテストの実施、フィードバック収集と改善
・ワークショップのファシリテーション、デザイン思考プロセスの適用
■入社後の流れ：
入社後に人事からの入社オリエンテーションの後に、BuildAppの理解を深めていただくための統括本部向け入職者研修が予定されています。
■組織構成：CTO兼統括部長1名、担当部長2名、担当課長1名、メンバー7名、他協力会社
■働き方：土日祝休み、残業は月15時間程度です。リモートワーク中心の業務となります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
