具体的な業務内容
【岡山】住宅のエクステリアアドバイザー※完全反響営業/アイムの家・アットホームな社風が魅力
住宅のエクステリアアドバイザーとして、営業兼施工管理をご担当いただきます。
(1)エクステリアアドバイザー業務…打合せ/現場調査/プラン作成/積算を一貫して担当します。アイムの家を建築中のお客様への提案及び、エスティナ岡山への反響があったお客様への提案も行います。(他社で建築中のお客様など)
・アイムの家で建築予定のお客様との打ち合わせ/プラン作成/積算、反響があったお客様への対応、発注業務
・現場管理や、営業/IC/監督とのやり取り、建物/契約前のお客様への提案、お引渡し後のお客様からの問い合わせなどの対応
(2)監督業務…現場調査/お客様との連絡/近隣挨拶/施工業者とのやり取り/詳細図面作成/予算管理/引渡し/家の営業/ICとのやり取り/アフター対応/少額工事の対応
■業務詳細:
(1)主な商材…アプローチ、植栽、門柱、カーポート、サイクルポートなどです。外壁は新築に含まれます。
(2)営業スタイル…チラシ、広告に対する反響営業です。飛び込み営業はありません。新築のお客様の場合は営業は行わず、加盟しているエクステリアFCに問い合わせがあった場合に対応します。活動エリアは岡山市・倉敷市が8割で県外はほぼありません。移動には社用車(バン、軽トラのどちらか/AT可能)を使用します(ガソリンカードは会社で準備/ETCは高速利用可能)。
(3)案件について…年間の担当施工物件は全社で100件程度、売上ベース1,000万円。平均単価10万円〜1,000万円。1件あたりの工期は、新築で長くて数か月、既存住宅で数日〜1か月程度かかります。
(4)その他…業務比率は内勤:外勤=6:4のイメージです。現状、エクステリア部署が営業〜工事まで一貫して対応しますが、エクステリアアドバイザーはプランの作成をメインに実施し、法律に準ずる業務や構造計算など、専門性の高い業務は設計部で対応します。
■組織構成:現在、40代、30代の2名(全員女性)で構成されています。
■残業について:想定残業月25時間前後。ただし人員が増えて平準化できれば15〜20時間程度になる見込みです。
■休日休暇について:部内で調整して毎月休みを決定します。希望休の自由が利きやすい環境です。営業業務は週末が書き入れ時となります。
チーム/組織構成