具体的な業務内容
【リモート可】ITSM構築・運用設計担当◆上流工程メイン／フレックス／残業約12h
【スキルアップしたい方におすすめ！／柔軟な働き方で長期就業できる環境】
システム構築サービス、システム運用管理サービス、BPOサービスを提供する当社にて、ITSM構築・運用設計担当を募集します。
■仕事内容：
マネージドオペレーションサービスにて利用するITSMツール（JIRA）の構築・運用設計、
その後の運用保守を行うチームリーダーを担っていただきます。
＜具体的には…＞
◎構築・運用設計フェーズ
-JIRAの基本・詳細設計
-運用設計
-構築
-各種ドキュメント作成等の推進
◎保守フェーズ
-マネージドサービス稼働後、保守チームリーダーとしてツール運用やメンバーのマネジメント
■入社後について：
ご経験に合わせてプロジェクトマネージャー及びプロジェクトマネージャー候補として従事いただだきます。既存社員から引継ぎもありますので、ご安心ください。
■ポジションの魅力：
・プライムでの運用のプロセスの習得や設計構築、企画も含めて裁量を持って携わることができます。
・担当顧客は適性に合わせアサイン致しますが、ほとんどがプライム上場の大手企業様ですので中〜大規模のPMスキルが習得できます。
・スキルアップへの支援も手厚く、研修も積極的に受けて頂けます。
・残業も少なく、WLBが整えられます。
■当社について：
CACは1966年に設立された「日本初の独立系SI企業」を前身とする、歴史ある独立系システムインテグレータです。
当社が強みとしているのは「金融」「医薬」のビジネス分野、そしてAI、IoT等、技術開発・企業投資を中心に進めている「新技術」領域の強化も図っています。
平均勤続年数16.7年、定着率91.7％で、長く働いている社員が多い会社です。
月平均残業時間は12.1時間、有給休暇の取得率は63.0％、育休・産休の取得率・復帰率は共に100％です。
また、社員の働きやすさを求め、様々な制度を導入しています。
★コアタイムなしのフレックスタイム制度／特別休暇（結婚：5日間、出産：2日間）／資格報奨金（最大20万円）／祝い金（結婚3万円・出産1万円）等
チーム／組織構成
