具体的な業務内容
【全国フルリモート】セールス(新規事業での一人目専任)◆「よくある質問」SaaS導入No.1
■□JAL・小田急・伊勢丹などトップブランド300サイト以上に導入/Apple出身のエンジニアが率いるエンジニア集団がプロダクト開発/問い合わせ数削減と顧客満足度向上を両立/フルリモート・フルフレックスで柔軟な働き方実現可能□■
■概要:
2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
今回のポジションでは、当社の新プロダクトである「Helpfeel User Manual Search」の一人目専任営業を募集いたします。
■業務内容:
・主に従業員数500名以上の製造業との商談創出から契約締結
・契約後の深耕営業までの一連業務
└導入後も継続的に信頼関係を構築し、別製品や関連企業への展開等、マーケットにおける先進的な活動の提案・支援を行います
・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理
【変更の範囲:会社の定める業務】
■現在の営業組織の体制やキャリアパス
セールス組織は42名(IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名)が在籍しており、現在はパートナーセールスチーム内で販売を兼任しています。今後User Manual Search事業として独立することも視野に入れており、本事業の責任者として本事業の拡大をリードしていただく可能性もございます。つまり、当社の事業拡大を担う市場開拓のミッションをダイレクトに担うことができます。
■Helpfeel User Manual Searchとは:
主に製造業をターゲットとして、現在一部チームでの先行販売を行っている当社の新プロダクトです。PDFの取扱説明書やマニュアルに対して当社の「意図予測検索」を付与することで、ユーザーの自己解決を促し、問合せ削減を通じたコスト削減を実現します。また製造業では拾いにくいユーザーの声をHelpfeelを通じて把握することができるので、マニュアルや商品の改善に活かすことができる製品です。
チーム/組織構成