具体的な業務内容
【人材業界出身者歓迎】フィールドセールス◆AI活用プロダクト／問い合わせを削減するFAQSaaS
◇フルリモート・フルフレックス／大手企業の導入多数／400サイト以上に導入／AI×特許技術で企業DXに貢献／上限無しのインセンティブ◎
■概要：
グッドデザイン賞受賞、ICC SaaSカタパルトで優勝など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeelのフィールドセールスを募集しています。
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
・Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントが成立したお客様への訪問
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明〜契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理
SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。
☆規模・業種を問わず、様々な企業にご提案いただく機会があります
☆年間アップデート回数は600回以上とプロダクト改善のサイクルが早く、顧客要望をすぐに反映できます
■配属について
配属先のセールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しています。
入社後は1か月間研修を実施し、その後も営業企画がリードタイムや受注率などを細かく分析、各人に対してフィードバックを行うため、科学的な営業をする力が身につきます！
■インタビュー記事
https://note.helpfeel.com/n/nfd411fe83cec?magazine_key=ma8062b32b0a7
◇プロダクトの特徴
特許取得の世界初の技術「意図予測検索」に基づいた、検索ヒット率98％を誇るFAQSaaSプロダクトであり、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。検索率を向上させることにより電話での問い合わせ件数を減らすことができ、企業の人件費削減にもつながります。カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
チーム／組織構成
