具体的な業務内容
【高知】営業サポート◇未経験歓迎◎ブランクOK/産育休取得100%/創立約50年の安定基盤
〜未経験歓迎◎NTT特約店として西日本トップクラスの信頼と実績/産育休取得100%/転勤無〜
■採用背景:
2年後の創業50期に向けた事業拡大に伴い、営業や既存顧客をサポートするポジションのメンバーをお迎えします。
■業務内容:
◇既に当社と取引実績のあるお客様の窓口係として、定期的なサポートを通じて関係を深める役割です。
◇外回り7:内勤3で外に出る事の方が多いです。
◇営業さんとペアで回る時もあれば、慣れてきたら1人で既存顧客への訪問もございます。(新規訪問はありません)
<具体的な業務>
◇営業さんと一緒にお客様先への訪問(定期訪問・フォロー)
◇「ネットがつながらない」「プリンタが壊れた」等のトラブル対応
◇NTT光回線の開設や情報機器のリースなど契約内容の事務手続き
◇提案資料作成
◇見積書作成
◇顧客データ管理等
■組織構成:
20代〜子育てが落ち着いた40代までの女性が活躍しています。
元・アパレル販売員・飲食店・ホテル・ブライダルといった接客業や保険の営業をしていたなど、「人と関わることが好き」な先輩がイキイキと働いています。中途入社も多く馴染やすい職場です。
■入社後の流れ:
eラーニングや座学でビジネスマナーやサービス知識を学びます。
※社会経験の少ない方も安心。
▽
先輩と書類の作成や訪問など実際のお仕事を経験。
▽
独り立ち後もトレーナーにいつでも相談できる体制あり。
※マニュアル・トーク集・研修動画もご用意しています。
■やりがい:
お客様にお得な情報提供をすることで「ありがとう」と喜んでいただける機会が頻繁にあります。
関係が深まっていくと、名指しで感謝されたり、自分が行っているサポート業務への確かな手応えを実感。
■モデル年収:
年収340万円/20代後半 主任職 経験3年
年収460万円/30代前半 チーフ職 経験8年
◇月間・年間表彰制度あり(金一封)
◇毎月ミニボーナスあり(営業サポート事務の平均月5万円ほどの支給実績/10万円支給される社員もいます)
■当社の魅力:
基本土日祝休みで、年間休日122日。産休育休の取得率100%です。
当社とお客様を今後もつなぐ大事な役割だからこそ、安心して続けられる環境を準備しました。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成