具体的な業務内容
【栄駅すぐ】賃貸管理(マンション・アパート)◆未経験者歓迎!独自システムで業務効率化/教育体制◎
<「ピタットハウス」でお馴染のスターツG/ノルマ無・グループ力を生かした質の高い提案が可能!20時PCシャットダウン・効率的な業務環境を実現>
■業務内容:
当社が管理するマンション・アパートの管理業務、およびオーナー様に対し、長期的・安定的な賃貸経営を目指した提案を行います。
退去後の空いているお部屋をきれいにし、より早く空室が埋まることを目指して対応することが大事なお仕事となります。
■詳細業務:
・賃貸経営を行うオーナー様に対し、改修工事や空室改善の提案といった、物件管理のトータルマネジメント
・退去の立合い/清掃・修理業者への依頼/入居者・オーナー様との不具合対応
・管理物件の巡回/報告書作成 ※西三河〜名古屋が中心となります
■業務の特徴:
◎業界に先駆けて、管理物件や担当顧客、業務割り振りを独自のシステムで管理し、効率化や残業軽減(20時にPCシャットダウン)を実現しています。
◎営業ノルマはなく、管理物件獲得のための新規提案活動は別の社員が行っているため、お客様の対応に集中できる環境があります。
◎(1)24時間東京のアクセスセンターでの電話受付 (2)業務(立会い/巡回/依頼要望対応)のシステム化 (3)精算/家賃回収/督促は専門部署で実施(分業化)など、業界内でも働きやすい環境です。
■組織構成:
当部署は8名(20代3名、30代2名、40代2名、50代1名)が所属しており、事務員と協力しながら顧客対応を行っています。
■社風:
会社全体としては20代〜30代の社員が多く、非常に風通しの良いオープンな社風です。役職に関係なく「さん」付けで呼び合ったり、部署の垣根なくコミュニケーションを取ることを大切にしています。
■スターツグループについて 〜国内外でグループ会社90社以上/従業員数9,000人超〜
スターツグループは、土地活用、不動産仲介・管理を中心とした収益積層型ストックビジネスをはじめ、金融、ホテル、出版、高齢者支援・保育なども手掛ける「総合生活文化企業」です。全国600店舗以上を誇る不動産チェーン「ピタットハウス」はスターツで運営しております。
変更の範囲:会社の定める業務
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