具体的な業務内容
【全国】高級カメラ『Leica(ライカ)』直営スタッフ◆年休126日/残業7H/ドイツ発老舗メーカー
【顧客と時間をかけて関係構築し、カメラを販売出来る環境です。】
〜対個人の関係構築重視/年休126日/残業7h/産休育休100%時短勤務可〜
■企業概要:
ドイツで100年以上の歴史を誇る、Leica Camera社の日本法人です。
日本国内に直営店を11店舗構えており、ECサイトと合わせて、ライカカメラ社製品の輸入販売を行っています。
■業務詳細:
ライカカメラ直営店にて、お客様に製品のご説明やご案内を行います。製品の特徴をご説明したり、カメラに合うレンズのご相談に乗ります。 一人ひとりのお客様に時間をかけた丁寧な接客を行っていきます。撮影会やセミナーも開催します。
・撮影会:店舗ごとに企画し、新しい商品の体験などを通じて顧客と関係構築を行います 例:京都店→舞妓さんや祇園祭の撮影
■就業環境:
・単価が高いため、何度も店舗に足を運ばれてからご購入されるお客様がほとんどです。そのため、売り上げの数値を追うことよりも、個人のお客様と信頼関係を構築し、丁寧なコミュニケーションを行うことが重要となります。 実際に販売に際してお客様からご指名をいただくスタッフもいます。
・直営店の販売となるため、ライカの製品のみをお目当てに来店いただいたお客様に販売が出来るというやりがいがあります。
・残業時間は前年度実績7時間/月
・シフトは前月に希望休(月の土日祝と同数)を提出頂きます。基本的にご都合に合わせて希望休が取れるよう、柔軟に対応いたします。
・夏季休暇3日、年末年始6日
・産休育休実績100%で、お子様が3歳までは時短勤務も可能です
・転勤はあまり多くはありませんが、2〜3年に一回のスパンで発生することがあります。
■販売後のフォロー:
カメラは、お買い上げ後にメンテナンスや点検等の必要が生じます。 ご愛用機の修理のご相談・ご依頼に来られるお客様への対応も行います。
■組織構成:
1店舗につき、正社員4〜5名(+店舗によって派遣・アルバイト数名)が在籍しております。朝一と夜の締め作業は一人で行って頂くこともございますが、基本的に2,3名で店頭に立ちます。
■キャリアパス:
ご希望に応じて、セールスアソシエイト→店長補佐→店長→エリアマネージャー→リテールマネージャーとキャリアを形成できます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成